家電量販店が提供するエディオン光と、老舗ISPが提供するビッグローブ光という違いが、「サポート・特典・通信速度」の3つに現れています。
この記事ではエディオン光とビッグローブ光を以下の5項目に渡って比較しています。
また同時に、両サービスのメリットとデメリットについてもお伝えしていきます。
エディオン光とビッグローブ光の違いにお悩みなら参考にしてみてくださいね。
| キャンペーン | 10G(2年プラン) | 1G(3年プラン) |
|---|---|---|
| キャッシュバック | 全員対象：25,000円 | |
| 追加キャッシュバック (クーポンコード入力) |
45,000円 | 戸建41,000円 集合29,000円 |
| 追加キャッシュバック (オプション同時加入) |
対象ルータ購入：5,000円／ビッグローブ光テレビ：15,000円 トータル・ネットセキュリティ：5,000円 |
|
| 新規工事費相当の値引き | 分割払相当額の値引きで実質無料 | |
| その他工事関連の特典 | 他社1Gから10G乗り換え工事費無料 | 引越先の光回線工事費が何度でも0円 |
| 月額料金の値引き特典 | 5,770円値引き／月×6ヶ月間 | 戸建4,978円値引き／月×3ヶ月間 集合3,878円値引き／月×3ヶ月間 |
| 他社違約金相当額還元 | 乗り換えに伴う他社違約金など最大5万円まで還元 | |
ビッグローブ光では、現在上記の公式キャンペーンを開催しています。
高額なキャッシュバックと大幅な月額料金の割引のダブルでお得にスタートできます。
申し込むならこの機会にぜひ検討されてみてください！
エディオン光自体は2017年1月31日をもって新規受付を終了しており、現在はエディオン光とプロバイダがセットになった「エディオンネット」として新規受付を行っています。
この記事では便宜上、エディオン光として進めています。
エディオン光とビッグローブ光の基本情報を比較
エディオン光とビッグローブ光は、どちらも人気のある光回線サービスですが以下のような違いがあります。
こうした違いを理解することで、あなたに最適なサービスを選ぶ手助けとなるでしょう。
異なる特徴を詳しく解説
| エディオン光 | ビッグローブ光 |
|---|---|
| 家電量販店エディオンが提供する光インターネットサービス | 老舗ISPが提供する光インターネットサービス |
| 店舗で契約やサポートが受けられる | オンラインで手続きが進められる |
| 店舗での特典やキャンペーンが魅力 | オンライン限定の割引や特典が豊富 |
| 対面相談を重視する人 | 若年層や忙しい人 |
まず、エディオン光は家電量販店エディオンが提供するサービスで、特にエディオンの店舗でのサポートが充実しています。
一方、ビッグローブ光は、インターネットプロバイダーとして長い歴史を持つBIGLOBEが提供しており、通信速度や安定性に定評があります。
エディオン光は、エディオンの店舗での契約やサポートが受けられるため、対面での相談を重視する方に向いています。
逆にビッグローブ光は、オンラインでの手続きがスムーズで、特に若年層や忙しい方に人気です。
料金プランの違いを徹底解説
エディオン光とビッグローブ光の月額料金には明確な違いがあり、戸建てはビッグローブ光の方が安く設定されています。
| 比較項目 | エディオン光 | ビッグローブ光 |
|---|---|---|
| 10ギガ | 7,425円→6,325円(2年間) | 6,270円 |
| 1ギガ（戸建） | 5,500円 | 5,478円 |
| 1ギガ（集合） | 4,070円 | 4,378円 |
初期費用についても差があります。
- エディオン光：事務手数料3,300円、工事費最大22,000円（戸建て）
- ビッグローブ光：事務手数料3,300円、工事費最大28,600円（戸建て）
工事費はエディオン光のほうが安く設定されていますが、ビッグローブ光では工事費実質無料キャンペーンを実施しているため初期負担を抑えられるでしょう。
「月額料金の差は小さいけれど、長期利用では大きな差になるかもしれない…」と感じる方もいるはず。
とくに10ギガでは24ヶ月を過ぎると、エディオン光の月額料金はグッと高くなります。
ただし、エディオン光はエディオンでの家電購入時に割引特典があったりするので、家電をよく購入する方にはメリットがあります。
料金面では総合的にビッグローブ光が有利ですが、特典内容も含めて検討することが重要です。
契約期間と解約条件の比較
エディオン光とビッグローブ光では、契約期間と解約条件に明確な違いがあります。
エディオン光（エディオンネットIotパック・基本パック・基本パックXが対象）は利用経過期間に関わらず、解約違約金は3,300円です（基本パックX割引中は解約違約金は2,200円）。
更新期間という概念がないため違約金なしで解約はできません。
一方、ビッグローブ光の契約期間は3年プランと2年プランから選択可能です。
10ギガ2年プランの解約違約金は4,620円、1ギガ3年プランは戸建てが4,100円、マンションが3,000円となっています。
定期利用期間の最終月とその翌月・翌々月の3ヶ月間は更新期間に設定されており、この期間内なら違約金は発生しません。
「長期契約は不安だけど、料金を抑えたい…」と考える方にとって、契約期間の選択肢があるビッグローブ光は魅力的でしょう。
また、工事費の残債がある場合は、両社とも解約時に一括請求されるため注意が必要です。
サポート体制と特典内容の違い
エディオン光とビッグローブ光は、それぞれ異なるサポート体制と特典内容を提供しています。選択する際には、これらの違いを理解することが重要です。
エディオン光のサポートと特典
エディオン光は家電量販店のエディオンが提供する光回線サービスで、店舗での手厚いサポートが最大の特徴です。
全国のエディオン店舗で直接相談できるため、「インターネットの設定が不安…」という方でも安心して利用できるでしょう。
店舗スタッフが契約から開通まで丁寧にサポートしてくれます。
特典面では以下のような内容が用意されています。
- エディオンカードのポイント還元
- 家電購入時の割引サービス
- 店舗での無料設定サポート
- 専用コールセンターでの電話サポート
特にエディオンで家電を購入する機会が多い方には、ポイント還元や割引特典が魅力的です。
また、Wi-Fiルーターの設定や接続機器のトラブル時も、最寄りの店舗で直接相談できるため、初心者の方には心強いサービスといえます。
ただし、店舗が近くにない地域では、このメリットを十分に活用できない可能性があります。
ビッグローブ光のサポートと特典
ビッグローブ光は充実したサポート体制と豊富な特典で利用者から高い評価を得ています。
サポート面では、365日対応のカスタマーサポートを提供しており、「困った時にすぐ相談できない…」という不安を解消できるでしょう。
電話サポートは9時から18時まで年中無休で対応し、メールでの問い合わせも24時間受け付けています。
さらに公式サイトには詳細なFAQページが用意されており、よくある質問は自分で解決可能です。
特典内容も非常に魅力的で、新規契約者には以下のような特典が用意されています。
- 最大95,000円のキャッシュバック
- 月額最大6ヶ月間500円の割引特典
- 工事費実質無料キャンペーン
- 他社の違約金の補助特典
他にもauスマートフォンとのセット割引「auスマートバリュー」で、月額最大1,100円の割引が適用されます。
また、BIGLOBEモバイルとの組み合わせでも月額220円の割引を受けられるため、通信費全体の節約につながるでしょう。
ビッグローブ光のサポートと特典は、初心者から上級者まで幅広いユーザーのニーズに対応した充実した内容となっています。
通信速度と安定性の違い
エディオン光とビッグローブ光の通信速度と安定性には明確な違いがあり、ビッグローブ光のほうが速くて反応も良いです。
| 比較項目 | エディオン光 | ビッグローブ光 |
|---|---|---|
| 下り平均速度 | 280.8Mbps | 460.46Mbps |
| 上り平均速度 | 220.4Mbps | 372.65Mbps |
| Ping値 | 28.14ms | 17.17ms |
どちらも高速インターネットを提供していますが、実際の利用環境によって感じる速度や安定性は異なることがあります。
エディオン光の速度と安定性
エディオン光は最大10Gbpsおよび最大1Gbpsの高速通信を提供し、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を使用しているため、全国で安定した通信品質を実現しています。
「そこまで速い回線は求めていない」という方にとって、エディオン光の実測値は下り平均200～300Mbps程度となっており、ネット検索や動画視聴する分には問題ないでしょう。
通信の安定性については、以下の特徴があります。
- IPv6接続対応で混雑時間帯でも速度低下を抑制
- 全国のNTT回線網を活用した高い接続安定性
- 24時間365日の監視体制による障害対応
エディオン光は家電量販店のエディオンが提供するサービスのため、店舗でのサポートも受けられます。
回線工事から開通後のメンテナンスまで、NTTの技術基盤を活用しているため信頼性が高く、法人利用でも多くの実績を持っています。
ただし、マンションタイプでは建物の配線方式により速度が制限される場合もあるため、契約前に対応速度の確認が重要です。
エディオン光なら安定した高速通信で、快適なインターネット環境を構築できるでしょう。
ビッグローブ光の速度と安定性
ビッグローブ光は下り最大10Gbpsまたは最大1Gbpsの高速通信を提供し、NTTのフレッツ光回線を使用するため全国的に安定した通信環境を実現しています。
「通信速度が遅かったらどうしよう…」という方でもビッグローブ光なら安心。IPv6接続に対応しており、従来のIPv4接続と比較して混雑時間帯でも速度低下を抑えられます。
実際の通信速度については以下の特徴があります。
- 平均下り速度は400～500Mbps程度を維持
- 夜間や休日などの混雑時でも安定した速度を提供
- IPv6オプションにより遅延を軽減（オプションだが無料）
また、ビッグローブ光は全国のNTT局舎から直接接続されるため、地域による速度差が少ないのも魅力。マンションタイプでも戸建てタイプと同等の速度性能を期待できます。
通信の安定性においても、NTTの光ファイバー網を活用することで高い信頼性を確保。メンテナンス時間も最小限に抑えられており、ビジネス利用でも問題ありません。
ビッグローブ光は速度と安定性のバランスが取れた光回線サービスといえるでしょう。
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エディオン光のメリットとデメリット
ここからはエディオン光のメリットとデメリットについて解説していきます。
エディオン光のメリット
エディオン光の最大のメリットは、家電量販店エディオンとの連携による豊富な特典です。
エディオンカードでネット利用料を支払うことで割引が適用されたり、家電購入時の割引サービスも受けられます。
「光回線を契約するなら、普段使っているお店でお得になりたい」と考える方にとって、エディオンでの買い物頻度が高いほど恩恵は大きくなるでしょう。
また店舗ならエンジョイ安心サポートの申し込みも可能。インターネットの設定が苦手な方でも安心です。
さらにフレッツ光回線を使用しているため通信品質が安定しており、IPv6接続にも対応しています。
- エディオンカードの利用で割引適用
- 全国のエディオン店舗でサポート対応
- 家電購入時の特別割引サービス
- フレッツ光回線による安定した通信品質
エディオンユーザーなら、光回線契約と同時に様々な恩恵を受けられる点が大きな魅力といえます。
エディオン光のデメリット
エディオン光には利用前に把握しておくべきデメリットがいくつか存在します。
大きなデメリットとしては、知名度の低さから情報収集が困難な側面があること。大手通信業者と比べて口コミや評判の情報が少なく、契約前の判断材料が不足しがちです。
また店舗での手厚いサポートや家電と組み合わせるとお得な反面、エリアが限定され近くに店舗がない場合もあります。
「引っ越し先でも同じ光回線を使い続けたい…」と考える方には、移転時の継続利用が困難になる可能性もあります。
他社と比較して選択肢が少ない点も注意が必要。料金プランやオプションサービスの種類が限られており、細かなニーズに対応しきれない場合があります。
これらのデメリットを理解した上で、自分の利用環境に適しているか慎重に検討することが重要です。
ビッグローブ光のメリットとデメリット
ここからはビッグローブ光のメリットとデメリットについて解説していきます。
ビッグローブ光のメリット
ビッグローブ光のメリットとして真っ先に上がるのは、コストパフォーマンスに優れたインターネットサービスということです。
老舗インターネットサービスプロバイダによる高い接続技術と安定性を誇るNTTの光ファイバー網がパッケージとして提供されているからです。
月額料金がリーズナブルな上に、特典により割引が適用されます。高額なキャッシュバックも用意されているため、初期費用を抑えてスタートが可能です。
もちろんIPv6サービスにも対応しており、オプションではありますが無料で利用できます。
- 高額なキャッシュバック特典を用意
- 月額の割引特典により6ヶ月間500円/月
- 新規工事相当の値引きにより実質無料
- WiFiルータの購入でキャッシュバック増
- 乗り換えに伴う他社違約金等の補助も用意
auやUQモバイルがセット割の対象となっているため、au系ユーザーならビッグローブ光の加入と同時に様々な恩恵が受けられるのが大きな魅力です！
ビッグローブ光のデメリット
一方で、ビッグローブ光にはデメリットも存在します。
たとえばサポートの対応が遅いとの声があったりで、トラブル時にストレスを感じることがあるようです。
また通信速度が利用環境によって異なるため、住んでいる場所によっては満足できない場合もあります。
都市部では快適に利用できる一方、地方では光回線に選択肢が少なく、利用者過多になり速度が遅くなることがあります。
これらの点を考慮し、ビッグローブ光を選ぶ際は、自分の住環境や利用目的をしっかり確認することが重要です。
どちらがあなたに合っている？選び方のポイント
エディオン光とビッグローブ光を選ぶ際には、自分のライフスタイルや利用目的を考慮することが重要です。
エディオン光が向いている人
エディオン光は、エディオンの店舗でのサポートを重視する方や、家電量販店での一括管理を求める方に適しています。
「光回線の手続きが不安かもしれない…」という方でも、全国のエディオン店舗で直接相談できるため安心でしょう。
特に以下のような方におすすめします。
- 対面でのサポートを重視する方
店舗スタッフから直接説明を受けたい場合に便利です。 - 家電製品と一緒に契約したい方
エディオンでの家電購入時に光回線もまとめて契約できます。 - 地方在住でサポート体制を重視する方
全国展開のエディオン店舗なら、地方でも安心してサポートを受けられます。 - 初回設定に不安がある方
店舗での設定サポートや訪問サポートが充実しています。
また、エディオンカードを持っている方なら、ポイント還元などの特典も受けられるでしょう。
家電量販店ならではの総合的なサポートを求める方には、エディオン光が適した選択肢となります。
ビッグローブ光が向いている人
ビッグローブ光は、コストパフォーマンスを重視する方や自宅に居ながら手続きを進めたい方に適しています。
というのもBIGLOBEでは店舗をもたずオンライン、電話やメールを使った非対面接客を採用しているからです。
コストが掛からない分、手厚いキャンペーンが開催できる。その恩恵はキャッシュバックや月額割引という形で提供されています。
- 使い勝手や利便性を重視する方
オンラインで手続きできるので忙しい人に便利です。 - 初期費用を抑えて契約したい方
豊富なキャンペーンに普段よりお得に契約できます。 - 都市部で簡易性を重視する方
選択肢の多い都市部なら分散しやすくお家で手続き可能です。 - 通信速度に不安がある方
歴史あるISPで速度や快適性にも定評があります。
ビッグローブ光は、特典や料金プランが豊富で費用対効果を重視する方に適しています。
使わないサポートにお金を払うよりも、直接的に還元してほしいという方には、多様な特典を享受できるビッグローブ光のほうが適した選択となります。
エディオン光とビッグローブ光に関するQ＆A
エディオン光とビッグローブ光に関するQ&Aでは、契約時の注意点や特典について詳しく解説します。
エディオン光の契約時の注意点
エディオン光を契約する際の注意点は、初期費用や月額料金の確認が重要です。
特に、キャンペーンや割引が適用される条件をしっかり把握しておく必要があります。
また、解約時の手数料や契約期間の縛りにも注意が必要です。
これらを理解することで、後悔のない契約ができるでしょう。
ビッグローブ光の特典に関する質問
ビッグローブ光の特典には、初期費用の割引やキャッシュバックが含まれます。
さらに、契約後に特定の条件を満たすことで、スマートフォンの割引も受けられる場合があります。
これにより、通信費を抑えたい方には魅力的な選択肢となるでしょう。
特典内容は定期的に変わるため、最新情報を確認することが大切です。