ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える手順!事業者変更の費用と注意点

ソフトバンク光からビッグローブ光へ乗り換え

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへの乗り換えは、原則として「事業者変更」で進められます。

事業者変更なら、現在の光回線設備を利用して契約先を切り替えられるため、新規開通工事は原則不要です。

ただし、ここで「工事がないなら、そのまま申し込めば大丈夫」と考えるのは少し早いです。

乗り換える前には、ソフトバンク光の契約解除料や工事費残債、おうち割終了後のスマホ料金、固定電話番号の引き継ぎなどを確認しておきたいところです。

そこでこの記事では、ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える流れを、申し込み前の確認から回線切替、機器返却、特典の手続きまで順番に解説します。

「自分の場合は乗り換えても大丈夫?」と迷っている方も、まずは必要な費用と手続きをひとつずつ確認していきましょう。

特典名 対象 内容
キャッシュバック 10ギガ(2年契約) 通常55,000円。特典増額クーポン28,000円適用で合計83,000円
キャッシュバック 1ギガ(2年契約) 通常45,000円。特典増額クーポン28,000円適用で合計73,000円
ひかり準備割 光回線+5G通信を申込 工事前の5G通信の月額料金4,642円とホームルーターレンタル料858円を、5G開通月無料+翌月から最大3か月割引
新規工事費実質0円 回線新規 光回線の工事費を24回払いし、開通月の翌月から最大24か月、分割額相当を月額料金から値引き
乗りかえスタートサポート特典 他社から乗り換え+Wi-Fiパック申込 他社違約金相当額を合計最大30,000円還元

※キャッシュバックは光回線工事完了の翌月を1か月目として12か月目が受取対象月です。別途受取手続きが必要です。
※ハイブリッドホームルーターはレンタル必須で、光回線開通後も月額858円がかかります。
※乗りかえスタートサポート特典はKDDI主催で、申請・Wi-Fiパック等の条件があります。


BIGLOBE光では、現在上記の公式特典・キャンペーンが利用できます。

高額なキャッシュバック特典に加えて、他社解約金サポートも実施しているので、新規はもちろん乗り換えでもキャッシュバックがそのまま手元に残る可能性があります。

どうせ申し込むならお得なほうがいいという方は、まずは適用条件がクリアできるか確認しておきましょう。

BIGLOBE光 公式特典を見てみる


※:とくに注記がない限り、価格はすべて税込表示です。
※:料金や特典、適用条件などは変更になる場合があります。
※:掲載内容は更新日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。


ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへの乗り換えは原則「事業者変更」

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える場合、基本となる手続きは「事業者変更」です。

事業者変更とは、現在利用している光コラボから別の光コラボへ、契約先を切り替える手続きのこと。

新規契約とは手続きの流れが違うので、まずはここを押さえておくと、このあとの乗り換え手順が分かりやすくなります。

事業者変更なら原則として新規開通工事は不要

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへの通常の事業者変更では、新規開通工事費は原則不要です。

「乗り換えるなら、また壁に穴を開けたり、工事に立ち会ったりするのかな」と心配になる方もいるかもしれません。

事業者変更では現在の回線設備を引き継げるため、回線を一度撤去して、もう一度新しく引き直すような流れにはならないのが基本です。

ただし、速度タイプなどを変更する場合や、乗り換えと同時に電話サービスを新しく申し込む場合は、別途工事費がかかることがあります。

「事業者変更=どんな場合でも工事0円」ではないので、現在の速度タイプとBIGLOBE光プラスで申し込む内容は事前に確認しておきましょう。

切替完了に伴ってソフトバンク光は自動解約となる

事業者変更では、乗り換え先の回線開通をもってSoftBank 光が自動解約となります。

そのため、事業者変更で乗り換える方は、BIGLOBE光プラスへ申し込む前にソフトバンク光を通常解約する必要はありません。

むしろ先に通常解約してしまうと、インターネットを使えない期間ができたり、固定電話番号の継続利用に影響したりする可能性があります。

「まずソフトバンク光を解約して、それからBIGLOBE光プラスを申し込む」という順番ではない、と覚えておくと分かりやすいでしょう。

引っ越しや名義変更など、通常の事業者変更では対応できない事情がある場合は、ソフトバンクとBIGLOBEへ手続き方法を確認してください。

ソフトバンク光を先に通常解約せず、事業者変更でBIGLOBE光プラスへ切り替える流れ

速度変更などでは工事が必要になる場合がある

通常の事業者変更では工事費不要ですが、申込内容によっては例外があります。

たとえば、速度タイプの変更、電話サービスの新規申し込み、光テレビなどの追加、設備上必要になる特殊な工事などです。

また、工事が発生して土日休日に実施する場合は、追加料金がかかります。

1ギガから10ギガへ変更したい方などは、「事業者変更だから工事なし」と決めつけず、申込画面や公式案内で工事の有無を確認してから進めると安心です。

現在の契約内容によっては通常の事業者変更と手続きが異なることもある

BIGLOBE公式では、現在コラボ光を利用している場合、BIGLOBE光プラスへの乗り換えは事業者変更として案内されています。

一方、ソフトバンク公式では、SoftBank 光・10ギガからの事業者変更は受け付けていないと案内しています。

また、引っ越しや設備状況などによっても、通常の事業者変更とは手続きが異なる可能性があります。

そのため、最初にMy SoftBankなどで現在の速度タイプ・契約内容を確認し、その内容をもとにBIGLOBE側でも申込区分を確認しておくのが確実です。

特に現在10ギガを利用している方や、乗り換えと同時に速度タイプを変更したい方は、提供エリアだけでなく手続き方法と工事の有無まで確認しましょう。

旧BIGLOBE光と現在のBIGLOBE光プラスは分けて考える

検索していると、旧BIGLOBE光について書かれた記事が見つかることがあります。

しかし、現在の「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」は、光回線と5G通信を組み合わせたハイブリッド型のインターネット接続サービスです。

光回線については、NTT東日本・NTT西日本・KDDIの回線から、利用環境に合わせた回線タイプが提供されます。

旧BIGLOBE光とは料金や特典、サービス内容も異なるため、古いキャンペーン金額などを現在の条件として判断しないようにしましょう。

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える8つの手順

ここからは、実際の乗り換えを時系列で見ていきます。

最初に全体像を把握しておくと、「次に何をすればいい?」と迷いにくくなります。

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える8ステップ

①ソフトバンク光の契約状況と解約費用を確認する

まずは現在の契約を確認します。

乗り換え先のキャンペーンを見る前に、今の契約を整理しておくのがポイントです。

確認項目 確認先 確認する内容
契約解除料 My SoftBankなど 現在の契約で解除料が発生するか
工事費残債 My SoftBankなど 分割払いが残っていないか
オプション ソフトバンク 解約・変更が必要なものがないか
おうち割 ソフトバンク 終了後のスマホ料金
レンタル機器 ソフトバンク 返却対象の機器
固定電話 ソフトバンク・BIGLOBE 番号を引き継げるか
速度タイプ My SoftBankなど 現在利用中の速度
IPv6 ソフトバンク 切替後の手続きが必要か

ソフトバンク公式では、事業者変更時に契約解除料が発生する場合があり、工事費残債があれば一括精算になると案内しています。また、おうち割 光セットなどのセット割も終了します。

ここで大切なのは、「解約金はいくら?」だけを確認して終わらないことです。

たとえば契約解除料がかからなくても、工事費残債が残っている場合があります。

さらに家族でソフトバンク・ワイモバイルを利用しているなら、セット割終了による毎月のスマホ料金への影響もあります。

一時的な解約費用と、乗り換え後に毎月変わる料金。この2つを分けて確認すると比較しやすくなります。

②BIGLOBE光プラスの提供エリアとプランを確認する

次に、自宅でBIGLOBE光プラスを利用できるか確認します。

主に見ておきたいのは、次のような項目です。

  • 1ギガ/10ギガのどちらを利用するか
  • 提供可能な回線タイプ
  • 事業者変更として申し込めるか
  • 速度変更に伴う工事があるか
  • スマホセット割を利用するか
  • 電話サービスが必要か

BIGLOBE光プラスの光回線+5G通信タイプでは、ハイブリッドホームルーター1台のレンタルが必須で、レンタル料金は月額858円です。

ここはWi-Fiパック(月額770円)とは別なので、料金を比較するときは混同しないようにしましょう。

10ギガは一部エリアでの提供です。速度だけで決めるより、提供状況と普段の使い方を見て選ぶほうが現実的です。

ここまで確認して、自宅で利用できる回線タイプや1ギガ・10ギガの条件を詳しく見たい方は、公式ページで提供条件を確認してみてください。

③事業者変更承諾番号を取得する

申し込む準備が整ったら、ソフトバンクから事業者変更承諾番号を取得します。

事業者変更承諾番号は、

「アルファベット1文字+数字10桁」

で構成されています。

ソフトバンク側では承諾番号の有効期間を15日間と案内していますが、BIGLOBEでは取得後4日以内に申し込むよう案内しています。

つまり、

「15日間あるから、2週間後に申し込めばいい」

という考え方ではなく、申し込みの準備を済ませてから承諾番号を取得し、そのままBIGLOBE光プラスの手続きへ進む流れがおすすめです。

番号を取得したら、番号だけでなく取得日も控えておくと管理しやすくなります。

④BIGLOBE光プラスへ事業者変更で申し込む

承諾番号を取得したら、BIGLOBE光プラスへ申し込みます。

申し込み時には、事業者変更承諾番号のほか、希望する速度タイプ、電話サービス、オプション、特典などを確認します。

このとき、キャッシュバックを利用する方は、申込時点の特典内容やクーポン条件を保存しておくのがおすすめです。

特典は申し込みからかなり時間が経ってから受け取るものもあります。

スクリーンショットやメモなどで「どの特典に、どの条件で申し込んだか」を残しておけば、あとで確認しやすくなります。

固定電話を利用している方は、電話番号の引き継ぎについても申し込み前後で確認しておきましょう。

⑤5G通信とハイブリッドホームルーターの案内を確認する

BIGLOBE光プラスの特徴のひとつが、光回線と5G通信を組み合わせていることです。

光回線+5G通信タイプでは、ハイブリッドホームルーターが届いたあと、電波が届く環境であれば光回線の開通を待たず5G通信を利用できます。

BIGLOBE公式では、申し込みから最短4日で5G通信を利用できると案内しています。

ここは少し分かりにくいところですが、

「最短4日=光回線の事業者変更が4日で完了する」

という意味ではありません。

先にハイブリッドホームルーターによる5G通信を利用できる可能性がある、という意味です。

光回線の切替日については、申し込み後の案内を確認しましょう。

⑥回線の切替とIPv6接続を確認する

申し込み後は、案内された回線切替を待ちます。

切替後にインターネットへ接続できるか確認しましょう。

ここでつながらない場合に確認したいのが、旧事業者側のIPv6サービスです。

BIGLOBEでは、回線工事日以降に乗り換え前の事業者へIPv6の廃止連絡が必要になる場合があり、IPv6が廃止されると数時間から最大1日程度でBIGLOBE光プラスを利用できるという案内があります。

そのため、切替直後にIPv6で接続できなくても、すぐ機器の故障だと判断せず、旧IPv6サービスの状況を確認してみてください。

手続き方法や切替時間は状況によって異なる可能性があるため、つながらない状態が続く場合はBIGLOBEへ確認しましょう。

⑦ソフトバンクのレンタル機器を返却する

回線の切替が終わったら、ソフトバンクから借りていた機器を確認します。

返却対象になる可能性があるものには、

  • 光BBユニット
  • 電源アダプター
  • メッシュWi-Fi
  • 地デジチューナー
  • 開通前レンタル機器
  • その他ソフトバンクからの貸与品

などがあります。

ここで注意したいのが、ソフトバンクから借りている機器とNTTロゴ入り機器の違いです。

事業者変更では、NTTロゴ入り機器をそのまま乗り換え先で利用する場合があります。

「ソフトバンク光をやめたから全部返す」とまとめて発送せず、機器ごとに返却対象を確認しましょう。

ソフトバンクの貸与品を返却しなかった場合は違約金が発生することもあるため、返却期限も一緒に確認しておくと安心です。

⑧キャッシュバックと乗り換え特典を管理・申請する

乗り換えが終わったあとも、特典の管理は続きます。

特にBIGLOBE光プラスでは、キャッシュバックと乗り換えスタートサポートを別々に考えることが大切です。

キャッシュバックについては、現在の公式LPでは10ギガ合計83,000円、1ギガ合計73,000円が案内されています。

乗り換えスタートサポートを利用する予定なら、ソフトバンク光の解約費用が確認できる明細も保存しておきましょう。

BIGLOBE光プラス全体の申し込みから開通までの流れも確認しておきたい方は、こちらの記事で詳しくまとめています。

関連記事 BIGLOBE光プラスの申し込みから開通までの流れ

ソフトバンク光からの乗り換えでかかる可能性がある費用

事業者変更では、新規契約より初期工事の負担を抑えやすい一方、乗り換え費用そのものが必ず0円になるわけではありません。

ソフトバンク光側の費用と、BIGLOBE光プラス側で新しく発生する費用を分けて考えると分かりやすくなります。

費用 発生する条件 確認方法 特典対象の可能性
ソフトバンク光の契約解除料 契約内容・解約時期による My SoftBank 対象になる可能性あり
ソフトバンク光の工事費残債 分割払いが残っている場合 My SoftBank 対象になる可能性あり
オプション解除費用 利用サービスによる ソフトバンク 対象外となるものあり
機器未返却時の違約金 貸与品を返却しない場合など ソフトバンク 要確認
BIGLOBE光プラスの登録料 契約時 BIGLOBE公式 対象外
速度タイプ変更時の工事費 速度変更などがある場合 BIGLOBE公式 要確認
電話サービスの工事費 電話を新規利用する場合など BIGLOBE公式 一部対象の可能性あり
土日休日の追加工事費 土日休日に工事する場合 BIGLOBE公式 要確認
ハイブリッドホームルーター 光回線+5G通信タイプ BIGLOBE公式 対象外
Wi-Fiパック 利用する場合 BIGLOBE公式 特典条件になる場合あり
BIGLOBE光プラス月額料金 利用開始後 BIGLOBE公式 対象外

BIGLOBE光プラスでは、サービス登録料のほか、光回線+5G通信ではハイブリッドホームルーターのレンタル料金858円/月が別途かかります。

ソフトバンク光の契約解除料

契約解除料の有無や金額は、契約内容によって異なります。

そのため、「ソフトバンク光の解約金は○円」とネット上の情報だけで判断せず、My SoftBankで自分の契約を確認しましょう。

更新時期によって負担が変わる場合もあるため、乗り換え時期を決める材料にもなります。

ソフトバンク光の工事費残債

ソフトバンク光を契約したときの工事費を分割払いしていて、まだ残額がある場合は、解約時に一括精算となります。

契約解除料がかからなくても工事費残債が残っていることはあるので、別々に確認しておきましょう。

「解約金0円だったから費用はかからない」と思っていたら残債があった、という行き違いを防げます。

BIGLOBE光プラス側で発生する可能性がある費用

BIGLOBE光プラスでは、回線料金だけでなく、登録料やルーター料金、利用するオプションも確認しておきたいところです。

特に光回線+5G通信ではハイブリッドホームルーターが必須なので、月額料金だけを比較するときも858円/月を忘れないようにしましょう。

また、Wi-Fiパックは770円/月です。こちらはハイブリッドホームルーターのレンタル料金とは別です。

特典の適用条件によって必要になる場合もあるため、「オプション代を含めた実際の月額」で比較することをおすすめします。

レンタル機器を返却しない場合の違約金

ソフトバンクの貸与品は、契約終了後も自分のものになるわけではありません。

返却対象の機器を期限までに返却できなかった場合は、違約金が発生することがあります。

乗り換えが完了したら、機器をしまい込む前に返却対象を確認しておきましょう。

ソフトバンク光の解約費用は最大30,000円相当まで還元

ソフトバンク光の契約解除料や工事費残債が気になる方は、「乗りかえスタートサポート特典」も確認しておきたいところです。

条件を満たすと、対象となる他社解約費用について合計最大30,000円相当がau PAY残高へ還元されます。

ただし、30,000円相当を現金で一括でもらえる特典ではありません。

還元されるのは現金ではなくau PAY残高

乗りかえスタートサポート特典の還元先はau PAY残高です。

申請までに、BIGLOBE光プラス回線のau ID取得やau PAYを利用するための準備も必要になります。

普段auを使っていない方は、この点も申し込み前に確認しておくとよいでしょう。

最大10,000円と残り最大20,000円では還元方法が異なる

還元額は、

「最大10,000円相当を一括」

それを超える差額分について、

「1,000円相当/月×最大20カ月」

という形です。

対象となる解約費用が30,000円未満なら、実際の対象額が上限になります。

「最大30,000円」という数字だけで判断せず、自分の解約費用がいくらで、そのうち何が対象になるのかを見ることが大切です。

2年契約とWi-Fiパックなどの条件がある

光回線でこの特典を利用する場合は、BIGLOBE光プラスの2年契約とWi-Fiパック(月額770円)の申し込みなどが条件です。

さらに、BIGLOBE光プラスを申し込む時点で他社サービスを利用している必要があります。

Wi-Fiパックをもともと利用したい方なら検討しやすいですが、特典だけを目的に追加する場合は、毎月の料金も含めて考えたほうがよいでしょう。

ソフトバンク光の解約費用を確認できる書類を保存しておく

申請には、他社の解約費用を確認できる明細などが必要です。

BIGLOBE光プラス開通後、申込月を含め12カ月以内にWebまたは郵送で申請します。

ソフトバンク光を解約したあとに明細を探すのは意外と手間なので、確認できる書類やデータは早めに保存しておくと安心です。

還元対象になる費用・ならない費用

対象・対象外になりやすい費用を整理すると、次のとおりです。

区分 主な費用
対象 年間契約解除料
対象 工事費残債
対象 対象となる他社ルーターの割賦残債
対象 NTT加入電話工事費
対象 番号ポータビリティ手数料
対象外 月額利用料
対象外 従量サービス利用料
対象外 テレビなどネット以外のサービスの解除料金
対象外 パソコン購入などを条件とした端末残債
対象外 プラン変更手数料

ソフトバンク光から乗り換える場合も、「最終請求に載っている費用なら何でも還元される」というわけではありません。

詳しい条件や申請方法は、こちらの記事でまとめています。

関連記事 BIGLOBE光プラスの乗り換え違約金負担の条件


実際に自分が乗り換えスタートサポートの対象になるか確認したい方は、申し込み前に公式ページの最新条件も確認しておきましょう。

ソフトバンク光から乗り換えるとスマホセット割はどうなる?

ソフトバンク光から乗り換えるときは、光回線単体の料金だけでなく、スマホ料金も一緒に確認しておきましょう。

現在ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割を利用している場合、回線変更によって家族全体の通信費が変わる可能性があります。

ソフトバンク・ワイモバイルのおうち割は終了する

ソフトバンク公式では、事業者変更により「おうち割 光セット」などのセット割がなくなると案内しています。

家族で複数回線を利用している場合は、1台だけでなく対象になっている回線全体を確認しましょう。

光回線側が少し安くなっても、スマホ料金がそれ以上に上がれば、家計全体では負担が増えることもあります。

auならauスマートバリューを利用できる

BIGLOBE光プラスでは、条件を満たすことでauスマートバリューを利用できます。

光回線の場合、BIGLOBE光プラスのネットと電話サービスなど、所定の条件を満たす必要があります。

また、セット割は自動適用ではなく申し込みが必要です。

現在auを利用している方は、対象プランと割引条件を確認して比較してみましょう。

UQ mobileなら自宅セット割を利用できる

UQ mobileについても、条件を満たせば自宅セット割 インターネットコースを利用できます。

こちらも対象プランなどによって条件が異なるため、「UQ mobileだから必ず割引される」と考えず、現在のスマホ契約を基準に確認してください。

別途申し込みも必要です。

家族全体のスマホ料金で判断する

判断するときは、次のように整理すると分かりやすくなります。

スマホの利用状況 判断するときのポイント
ソフトバンクを継続 現在のセット割がなくなった後の料金を確認
ワイモバイルを継続 家族全体への影響を確認
auを利用中 auスマートバリューの対象条件を確認
UQ mobileを利用中 自宅セット割の対象条件を確認
au・UQ mobileへ変更予定 光回線とスマホをまとめて比較
家族で複数ブランドを利用 1人ではなく家族合計額で比較

個人的には、ここは「光回線が月○円安くなる」という比較だけでは判断しにくいところです。

家族で複数台のスマホを利用しているなら、乗り換え前と乗り換え後の通信費を世帯単位で比べると、自分に合っているか見えやすくなります。

固定電話番号とレンタル機器の注意点

固定電話を利用している方は、電話番号を引き継げるか確認してから乗り換え手続きを進めましょう。

レンタル機器についても、「全部返却すればいい」というわけではないので注意が必要です。

電話サービスによって番号の引き継ぎ条件が異なる

固定電話番号を継続できるかは、現在利用している電話サービスや、番号を取得した経緯などによって異なります。

確認しておきたいのは、

  • 現在の電話サービス名
  • 電話番号を最初に発番した事業者
  • NTT加入電話で取得した番号か
  • 番号ポータビリティが必要か
  • 電話工事費が発生するか
  • 現在の電話オプションを継続できるか

といった点です。

SoftBank光電話、ホワイト光電話、BBフォンなどを一括りにして「そのまま引き継げる」と判断しないようにしましょう。

番号によっては継続できない場合もあります。

電話番号を残したい場合は手続き前に確認する

長年利用している番号や、仕事などで使っている番号なら、乗り換え前の確認は特に重要です。

現在の電話サービス名と電話番号を伝えたうえで、ソフトバンクとBIGLOBEの両方へ確認すると確実です。

番号の引き継ぎ可否が分からない状態のまま、通常解約の手続きを進めないようにしましょう。

光BBユニットなどはソフトバンクへ返却する

光BBユニットなど、ソフトバンクからレンタルしている機器は契約終了後に返却します。

本体だけでなく電源アダプターなども対象になる場合があるので、契約終了時に返却物を確認してください。

返却対象や返却期限、返却先については、実際に発送する時点のソフトバンク公式情報を確認するのが確実です。

NTTロゴ入り機器はソフトバンクの機器と分けて考える

ONUやホームゲートウェイなどNTTロゴ入りの機器は、事業者変更後も継続して利用する場合があります。

そのため、光BBユニットなどソフトバンクの貸与品と同じ箱へ入れて、そのままソフトバンクへ送らないよう注意してください。

機器の見分けがつかない場合は、本体に記載されているロゴや型番を確認してから返却すると安心です。

ソフトバンクへ返却する機器と、継続利用する可能性があるNTTロゴ入り機器の違い

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える4つのメリット

ここまで確認して「自分の場合でも問題なく乗り換えられそう」と分かったら、BIGLOBE光プラスへ変更するメリットも見てみましょう。

主な違いを整理すると、次のようになります。

比較項目 ソフトバンク光 BIGLOBE光プラス 乗り換え時の確認点
回線サービス 光回線 光回線+5G通信 提供回線タイプを確認
対応速度 契約内容による 1ギガ・10ギガ 10ギガは一部エリア
スマホセット割 ソフトバンク・ワイモバイル au・UQ mobile 家族全体で比較
Wi-Fi機器 契約内容による ハイブリッドホームルーター必須 858円/月
乗り換え方法 ― 原則事業者変更 契約状況を事前確認
キャッシュバック ― 10ギガ83,000円・1ギガ73,000円 受取時期に注意
違約金還元 ― 最大30,000円相当 au PAY・適用条件あり

メリット1:キャッシュバックを利用できる

公式の特設ページでは、光回線+5G通信の申し込みで、高額なのキャッシュバック特典が企画されています。

10ギガと1ギガでは特典額は異なりますが、どちらにしても高額な設定になっています。

通常キャッシュバックと増額クーポンでは受取時期が異なります。

つまり、表示されている合計額を申し込み後すぐにまとめて受け取る仕組みではありません。

長めに利用する予定があるか、受取手続きを忘れず管理できるかも含めて考えましょう。

通常キャッシュバック・28,000円増額クーポン・違約金還元の受取時期の違い

事業者変更での詳しいキャッシュバック条件については、こちらの記事でまとめています。

関連記事 BIGLOBE光プラスの事業者変更でもらえるキャッシュバック


ほかのキャンペーンも含めて比較したい方は、こちらも参考にしてください。

関連記事 BIGLOBE光プラスの最新キャンペーン比較


高額なキャッシュバックは条件や受取手続きがあるため、申し込み前に公式LPの最新情報も確認しておきましょう。

メリット2:解約費用の負担を抑えられる可能性がある

契約解除料や工事費残債がある方でも、条件を満たせば乗りかえスタートサポート特典を利用できる可能性があります。

そのため、「残債があるから乗り換えは無理」とすぐに判断する必要はありません。

一方で、対象外費用や月額オプションの条件もあります。

まずMy SoftBankで実際の解約費用を確認し、そのうち特典対象になるものを分けて考えると判断しやすくなります。

メリット3:開通前や光回線の不具合時に5G通信を利用できる

BIGLOBE光プラスの光回線+5G通信タイプでは、ハイブリッドホームルーターが光回線と5G通信の両方に対応しています。

光回線開通前に5G通信を利用できるほか、光回線に不具合が発生した場合も5G通信へ切り替えてネットを利用できる仕組みです。

在宅勤務などで「できるだけネットが使えない時間を減らしたい」という方には、比較材料になりやすい特徴でしょう。

メリット4:au・UQ mobileとのセット割を利用できる

スマホがau・UQ mobileなら、条件を満たすことでセット割を利用できます。

ソフトバンク光から乗り換えることでスマホセット割の対象ブランドも変わるため、スマホも含めて通信環境を見直したい方は比較してみる価値があります。

ソフトバンク光からの乗り換えがおすすめな人・おすすめしにくい人

最後に、ここまでの内容を「自分ならどうか」という視点で整理してみましょう。

利用状況 判断 理由
au・UQ mobileを利用中 乗り換えを検討しやすい セット割を利用できる可能性がある
5G通信によるバックアップを重視 乗り換えを検討しやすい 光+5Gの仕組みを利用できる
希望する速度・回線タイプを利用できる 乗り換えを検討しやすい 利用環境に合わせやすい
2年以上利用する予定 特典と合わせて検討しやすい 24カ月目の特典を受け取りやすい
ソフトバンク・ワイモバイルを家族で利用 慎重に比較 セット割終了の影響が大きい場合がある
工事費残債が高額 費用確認後に判断 還元対象外の費用もある
現在の通信環境に不満がない 継続も選択肢 無理に乗り換える必要性は低い
特典の期限管理が負担 慎重に検討 受取時期が複数ある
電話番号の継続可否が未確認 先に確認 番号を維持できない可能性がある

BIGLOBE光プラスへの乗り換えが向いている人

BIGLOBE光プラスは、au・UQ mobileを利用している方や、光回線だけでなく5G通信によるバックアップも重視したい方には候補にしやすいサービスです。

また、1ギガ・10ギガから利用環境に合うタイプを選べて、長期間利用する予定がある方ならキャッシュバックも検討材料になります。

ソフトバンク光の解約費用がある方でも、条件を満たせるなら乗り換え特典を確認してみる価値があります。

ソフトバンク光の継続も検討したい人

一方、家族でソフトバンク・ワイモバイルを複数回線利用している方は、スマホ料金まで含めて慎重に比較したいところです。

現在の通信速度や安定性に不満がなく、乗り換え後の月額料金も大きく変わらないのであれば、特典だけを理由に急いで変更する必要はありません。

キャッシュバックの手続きを忘れそうな方や、固定電話番号について確認できていない方も、いったん条件を整理してから判断したほうが安心です。

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへの乗り換えでよくある質問

ここでは、乗り換え時に特に迷いやすいポイントだけを短くまとめます。

ソフトバンク光は自分で解約する必要がありますか?

通常の事業者変更なら、乗り換え先の回線開通に伴ってSoftBank 光が自動解約となります。

通常解約と事業者変更は別の手続きなので、どちらで進めるか分からない場合は、解約手続きをする前に確認してください。

乗り換えでインターネットが使えない期間はありますか?

事業者変更では回線を切り替える形になるため、新規契約より空白期間を抑えやすくなっています。

BIGLOBE光プラスでは光回線開通前に5G通信を利用できる仕組みもありますが、電波状況などの条件があります。

事業者変更でも工事は必要ですか?

通常は不要ですが、速度タイプ変更や電話サービスの新規申し込みなどでは工事が発生することがあります。

申し込み内容を決めた段階で工事の有無を確認してください。

事業者変更承諾番号の有効期限は何日ですか?

ソフトバンク側の有効期間は15日間です。

ただし、BIGLOBE側では取得後4日以内の申し込みが案内されています。

ソフトバンク光の電話番号は引き継げますか?

現在の電話サービスや番号の取得経緯によって異なります。

同じ番号を残したい場合は、手続き前にソフトバンクとBIGLOBEへ確認してください。

光BBユニットはいつ返却しますか?

事業者変更による契約終了後、ソフトバンクの案内に従って返却します。

実際の返却対象・返却先・期限は、返送前に最新の公式情報を確認してください。

ソフトバンク光の違約金は全額還元されますか?

必ず全額還元されるわけではありません。

乗り換え特典には上限と対象費用があり、条件を満たす必要があります。

ソフトバンクやワイモバイルのスマホ割はどうなりますか?

SoftBank 光の事業者変更に伴い、おうち割 光セットなどは終了します。

スマホを継続する方は、割引終了後の料金を確認しておきましょう。

1ギガから10ギガへの変更でも工事不要ですか?

速度タイプを変更する場合は、事業者変更でも別途工事費がかかる場合があります。

10ギガは一部エリアのみなので、提供可否と工事の両方を確認してください。

まとめ|費用と条件を確認してから事業者変更を進めよう

ソフトバンク光からBIGLOBE光プラスへ乗り換えるときは、まず現在の契約状況を確認し、事業者変更として進められるかを確認しましょう。

特に見ておきたいのは、契約解除料・工事費残債・スマホセット割・固定電話番号・希望する速度タイプです。

BIGLOBE光プラスではキャッシュバックや乗り換え特典も用意されていますが、受取時期や適用条件があります。

表示されている特典額だけで決めるのではなく、乗り換え時に出ていく費用と、乗り換え後に毎月かかる通信費まで比べることが大切です。

契約解除料や工事費残債、おうち割終了後のスマホ料金、電話番号の引き継ぎ、提供エリア、希望する速度タイプまで確認できたら、最後に公式ページで現在の特典条件を確認してみてください。

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