【BIGLOBE光10ギガが遅い理由】今すぐ試せる改善方法

「BIGLOBE光の10ギガプランを契約したのに、思ったより速度が出なくて困っている」
「高速プランなのに遅いなんて、何か設定が間違っているのかな…」

せっかく高額な10ギガプランに加入したのに、期待していた速度が出ないのは非常にもどかしいものです。

そこでこの記事では、BIGLOBE光10ギガの速度に不満を感じている方に向けて、遅くなる原因や速度改善のために今すぐ試せる対処法について解説しています。

多くの場合、適切な対処を行うことで速度改善ができるはずです！

具体的な方法をお伝えしますので、よかったら参考にしてみてください！

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※：転用・事業者変更は工事不要ですが、お客様の回線の設備状況によっては工事が必要な場合があり、その場合は別途工事費がかかります。
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対象ルータ同時購入	キャッシュバック	TP-Link製 Deco X50の場合、6ヶ月目に5,000円還元
新規工事費相当値引き	実質負担額が0円	平日の新規標準工事費最大28,600円の分割払い相当を値引き
解約金サポート	40,000円まで	他社光回線の解約金（解除料・工事費残債・撤去費）と同額還元

※：適用には条件あり。詳しくは公式サイトで確認してください。
※：課金開始月が1ヶ月目となります。
※：転用・事業者変更は工事不要ですが、お客様の回線の設備状況によっては工事が必要な場合があり、その場合は別途工事費がかかります。
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BIGLOBE光10ギガが遅い理由を探る

遅い原因としてよく聞かれるのは、LAN接続方式あるいは使用機器が10ギガに対応していないケースでしょう。

例えばですが、古いLANケーブルやルーターを使用していると、せっかくの10ギガ回線も1ギガ以下の速度に制限されてしまいます。

でも、適切な対処法を知ることで大幅な速度改善が期待できる場合があります。

以下で詳しく解説していきます。

LAN接続方式の確認

BIGLOBE光10ギガで期待した速度が出ない場合、まずLAN接続方式を確認することが重要です。

「せっかく10ギガプランにしたのに速度が遅い…」と感じる原因の多くは、実は接続方式にある。有線接続と無線接続では速度に大きな差が生まれるためです。

有線接続の場合、LANケーブルの規格が重要なポイントとなります。

CAT6ケーブルでは最大1Gbpsまでしか対応できません。10ギガの速度を活かすには、CAT6A以上のケーブルが必要になります。

無線接続では、Wi-Fi規格の確認が欠かせません。

古いWi-Fi5（11ac）規格では、理論値でも最大6.9Gbpsが限界。Wi-Fi6（11ax）対応ルーターを使用することで、10ギガの恩恵を受けられます。

また端末を利用する場所も速度に影響します。ルーターから離れた場所や障害物がある環境では、無線速度が大幅に低下するでしょう。

10ギガ対応機器の重要性

BIGLOBE光10ギガの真の実力を発揮するためには、対応機器の準備が不可欠です。

「せっかく10ギガプランに変更したのに速度が変わらない…」と感じている方は、機器の対応状況を確認してみましょう。

10ギガの高速通信を活用するには、以下の機器が10ギガに対応している必要があります。

とくにルータは重要で、1ギガ対応のルータでは10ギガの速度は出ません。

またLANケーブルをはじめ、接続する全てが10ギガ対応品への交換が必要になります。

速度改善のための具体的な方法

BIGLOBE光10ギガの速度が期待通りに出ない場合、適切な対処法を実践することが重要です。具体的には以下の3つです。

それでは、1つひとつ詳しく解説していきます。

方法1．接続機器の設定を見直す

BIGLOBE光10ギガの速度が出ない場合、接続機器の設定を見直すことで改善が期待できます。

まずやるべきことは、ルータやモデムの電源を一度切って再起動することでしょう。

人間でも長時間稼働していると「なんだか調子悪いかも…」と感じるように、機器も一時的な不具合を起こすことがあります。

続いて重要なのが、ルータの状態です。

Wi-Fi接続の場合は、5GHz帯を優先的に使用することも効果的。2.4GHz帯は他の電子機器との干渉を受けやすく速度低下の原因となりがちだからです。

正しくない場所や古いバージョンでは10ギガの性能を十分に発揮できない場合があります。

方法2．セキュリティソフトの影響を確認

セキュリティソフトが原因で「せっかく10ギガプランにしたのに、思ったより速度が出ない…」と感じている方は少なくありません。

セキュリティソフトの通信監視機能やファイアウォール設定が、インターネット通信を制限している可能性があります。

とくにリアルタイムスキャン機能は、すべての通信データを検査するため速度低下の原因となりがちです。

そこで改善方法としては、以下の手順を試してみるのも１つの手です。

一時的にセキュリティソフトを停止した状態で速度測定を行い、明らかに改善される場合は設定調整が必要でしょう。

ただし、セキュリティを完全に無効化するのは危険なため、必要最小限の機能のみ調整することが重要になります。

方法3．同時接続時の分散処理

BIGLOBE光10ギガを複数の端末で同時利用する際は、帯域分散を試みるのも1つの手です。

家族全員がスマートフォンやパソコンを使っていると「なぜか速度が遅くなった…」と感じることがあるでしょう。

いくら10ギガの高速通信でも、接続端末数が増えるほど1台あたりの利用可能な帯域は減少します。

とくに以下の状況では速度低下が顕著に現れます。

この場合の対策としては、ルータのQoS機能を活用した帯域制御や、利用時間帯の調整が効果的。Wi-Fi6対応ルータなら複数端末接続時の効率が向上します。

複数端末利用時は各機器の通信状況を把握し、必要に応じて優先度設定を行うことが快適な通信環境を維持するコツになります。

BIGLOBE光10ギガのメリットとデメリット

BIGLOBE光10ギガは高速通信を実現する魅力的なサービスですが、利用前にメリットとデメリットを正しく理解することが重要でしょう。

とくに従来の1ギガプランと比較して、どのような違いがあるのかを把握しておく必要があります。

以下で詳しく解説していきます。

メリット：通信速度の速さとその恩恵

BIGLOBE光10ギガの最大の魅力は、従来の1ギガプランと比較して理論値で10倍の通信速度を実現できることです。

この高速通信により、大容量ファイルのダウンロードが劇的に短縮され、「待ち時間が長すぎてイライラする…」といったストレスから解放されます。

たとえば、下記のような用途で利用する場合、とくにメリットを感じやすいと思います。

複数の端末で同時にインターネットを利用する家庭では、帯域幅に余裕ができることにより各デバイスで安定した速度維持に期待できます。

家族全員がそれぞれ動画視聴やゲームを楽しんでも、速度低下を感じにくくなるのが大きなメリットです。

10ギガの高速通信は、デジタルライフスタイルを根本的に向上させる革新的なサービスといえるでしょう。

デメリット：利用時の注意点と制約

BIGLOBE光10ギガを契約したものの、期待していた速度が出ないという状況に直面する可能性も否定できません。

というのも高速通信サービスには、利用時に注意すべき制約がいくつか存在するからです。

まず1つ目には、提供エリアが限定的という点が挙げられるでしょう。

現在、10ギガサービスは全国すべての地域で利用できるわけではなく、主要都市部を中心とした展開となっています。

続いて2つ目には、建物の構造や配線設備によっては、マンションタイプでの提供が困難な場合があることです。

とくに古い集合住宅では、建物内の配線が10ギガ通信に対応していない（あるいは対応できない）ケースもあります。

料金面では、通常の1ギガプランと比較して月額料金が高く設定されています。加えて10ギガ対応機器を揃えるための初期費用も考慮する必要があるでしょう。

「せっかく高速プランにしたのに、思ったほど速度が出ない…」と感じる場合は、利用環境や機器の対応状況を確認することが重要なのです。

BIGLOBE光10ギガ利用者の口コミと評判

BIGLOBE光10ギガの実際の利用者からは、速度や使用感について様々な声が寄せられています。

乗り換えを考える人にとって、とくに気になるのはオンラインゲームの利用状況や回線速度そのものではないでしょうか。

実際の利用者の口コミとともにその評判を解説していきます。

オンラインゲームでの評判

遅まきながらBIGLOBE光使ってます。自分もauひかり引きたかったんですがひけない場所とのことでauから紹介されました。今のところマキオンやる分には申し分ないです。１０G使ってますが今みたいなピーク時でマンションタイプでも８００ｍｂｐｓとかでます

— TM (@MTahyahya) August 22, 2024

BIGLOBE光10Gに変えてから、
①野良マッチは問題なくできる
②フレンドとのプレーは一緒にできたり、できなかったりする（ホストは無理）
って微妙に問題を抱えてる状態だけど、調べてる感じモデムと一緒に設置されてるXG100neが原因って感じか？

— こあすたー (@koa_star) October 5, 2024

せっかく繋いでくれたビッグローブさんだけど、ラグいなぁ
GameWith光にすぐ変えていいものか

— 牛 (@wagyu_cod) May 31, 2025

BIGLOBE光10ギガを利用してオンラインゲームをプレイしている方の評判は、そこそこ良好な結果が報告されています。

ただBIGLOBE光10ギガというよりは、ゲームや機器との相性に問題がありそうな口コミも見られました。

ゲーム利用での評判はポジティブなものからネガティブなものまで賛否両論といった感じです。

10Gに関する一般的な評判

BIGLOBE光10G開通しました pic.twitter.com/PNOvLjUXiR

— 笑うしかない男 (@wawawaotoko) February 29, 2024

BIGLOBE光10G夕方17時少し速くなった😊満足かな👍 pic.twitter.com/kelGpBW6dy

— Funny Hide (@FunnyHide) June 13, 2024

BIGLOBE光10ギガに関する一般的な投稿では優秀な評判を得ています。

これだけ出ていれば、NetflixやAmazon Prime Video、YouTubeなどの高画質動画も快適に視聴できるでしょう。

ただし「期待していたほど速度が出ない…」と感じる方もいるようです。この場合、以下の要因が考えられます。

BIGLOBE光10ギガを快適に利用するためには、対応機器の確認と適切な設定が重要。適切な環境が整えば非常に満足度の高いサービスといえるでしょう。

BIGLOBE光10ギガに関するよくある質問

BIGLOBE光10ギガを検討している方や、すでに利用中で疑問を抱えている方もいることでしょう。以下では、よくある質問とその回答を詳しく解説していきます。

Q1．10ギガプランはどんな人におすすめ？

BIGLOBE光10ギガプランは、高速通信を必要とする特定のユーザーに適したサービスです。

在宅勤務で大容量データを扱う方や、複数の家族が同時に高画質動画を視聴するような環境で威力を発揮します。

また、4K・8K動画の編集や配信を行うクリエイターの方にも適しています。

従来の1ギガプランでは「時間がかかりすぎて作業が進まない…」と感じていたことも、10ギガであればストレスを感じにくくなるはず。大容量ファイルのアップロードやダウンロードが頻繁な作業にも向いています。

ただし、メール送受信やWebサイト閲覧が中心の方には、コストパフォーマンスを考慮すると1ギガプランで十分かもしれません。自分の利用用途を見極めて選択することが重要です。

Q2．1Gから10Gプランへの変更は可能？

BIGLOBE光の1Gプランから10Gプランへの変更は可能です。

既存のBIGLOBE光ユーザーなら、プラン変更手続きを行うだけで10ギガサービスを利用できるようになります。

変更手続きは、ビッグローブの会員サポートページまたは電話で申し込みが可能です。

「10ギガプランに変更したいけど、手続きが複雑かもしれない…」と心配する方もいるでしょうが、実際の手続きは比較的簡単なのです。

ただし、プラン変更時には以下の点に注意が必要でしょう。

プラン変更を検討している方は、まず自宅が10ギガサービスの提供エリア内かを確認することが重要といえます。

Q3．変更時の工事は必要？

BIGLOBE光の1ギガプランから10ギガプランへの変更時は、基本的に工事が必要になります。

「工事って面倒そう…」と感じる方も多いでしょうが、実際の工事内容はそれほど複雑ではありません。

主な工事内容は、既存の光回線設備を10ギガ対応の機器に交換する作業となり、具体的な工事の流れは以下の通りです。

工事時間は通常1〜2時間程度で完了し、当日は立ち会いが必要になります。

工事費用については、キャンペーン期間中であれば無料になる場合もあるため、申し込み前に確認しておきましょう。

ただし、建物の設備状況によっては追加工事が必要になるケースもあります。状況により工事ができない可能性もあるでしょう。

事前に建物の対応状況を確認することで、スムーズな工事が実現できます。

Q4．IPv6の評判と利用のメリットは？

BIGLOBE光10ギガでIPv6を利用すると、通信速度の大幅な改善が期待できます。

IPv6は従来のIPv4と比べて混雑の影響を受けにくく、とくに夜間や休日でも安定した高速通信を実現しています。

実際の利用者からはポジティブな意見も確認できます。

ただし、IPv6の恩恵を受けるには対応ルーターが必要です。

「せっかく10ギガプランにしたのに速度が出ない…」と感じている方は、IPv6設定を確認してみてください。

IPv6対応により、BIGLOBE光10ギガの本来の性能を最大限活用できます。