結論からいうと、BIGLOBE光プラスは事業者変更でもキャッシュバックの対象です。
一般的なキャッシュバックは新規申込者が優先されている印象がありますが、BIGLOBE光プラスでは事業者変更でも同額で、しかもかなり高額に設定されています。
ただし、申し込むだけで自動的に全額を受け取れるわけではありません。
そこでこの記事では、キャンペーン全体を説明するのではなく、他社光コラボからBIGLOBE光プラスへ事業者変更する方に必要なキャッシュバック条件と乗り換え手続きに絞って解説していきます。
※:とくに注記がない限り、価格はすべて税込表示です。
※:掲載内容は更新日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。
- 1 BIGLOBE光プラスは事業者変更でもキャッシュバック対象
- 2 乗り換えスタートサポートは現金キャッシュバックとは別
- 3 事業者変更でキャッシュバックを受けるための条件
- 4 キャッシュバックはいつ?事業者変更後の受取方法
- 5 自分の回線は事業者変更?新規契約との違い
- 6 BIGLOBE光プラスへ事業者変更する前に準備するもの
- 7 BIGLOBE光プラスへ事業者変更する流れ
- 8 乗り換え元の光回線は先に通常解約しない
- 9 事業者変更にかかる費用も確認しておこう
- 10 事業者変更で失敗しないためのチェックリスト
- 11 BIGLOBE光プラスの事業者変更でよくある質問
- 12 まとめ|事業者変更は承諾番号の取得から受取手続きまで確認しよう
BIGLOBE光プラスは事業者変更でもキャッシュバック対象
BIGLOBE光プラスのキャッシュバックは、回線新規だけでなく事業者変更も対象です。
まずは、事業者変更で受け取れる金額を確認しておきましょう。
10ギガと1ギガのどちらに申し込んでもキャッシュバックの対象となります。
また、28,000円の増額特典を利用するには、対象の申込ページからクーポンコード「PLS」を使って申し込みます。
ここで押さえておきたいのは、83,000円または73,000円が一度に振り込まれるわけではないことです。
| 特典 | 10ギガ | 1ギガ | 対象月 |
|---|---|---|---|
| 通常キャッシュバック | 55,000円 | 45,000円 | 光回線工事完了の翌月を1カ月目として12カ月目 |
| 特典増額クーポン | 28,000円 | 28,000円 | 24カ月目 |
| 合計 | 最大83,000円 | 最大73,000円 | 2回に分けて受け取る |
金額だけでなく、「いつ受け取るのか」までセットで確認しておくことが大切です。
事業者変更で申し込む予定の方は、キャッシュバック金額だけでなく、クーポンの適用条件や提供エリアも申し込み前に確認しておきましょう。
乗り換えスタートサポートは現金キャッシュバックとは別
他社からBIGLOBE光プラスへ乗り換える方は、通常のキャッシュバックとは別に「乗りかえスタートサポート特典」の対象になる場合があります。
こちらは、他社回線の解約時に発生した対象費用を補助するための特典です。
BIGLOBE光プラスとWi-Fiパックを申し込み、申し込み時点で対象となる他社回線サービスを利用していることなどが条件となります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 還元上限 | 合計最大30,000円相当 |
| 還元方法 | au PAY残高 |
| 還元方法の内訳 | 最大10,000円相当を一括+1,000円相当/月を最大20カ月 |
| 主な条件 | BIGLOBE光プラス+Wi-Fiパックを申し込み、申込時に対象の他社回線を利用していることなど |
| 申請 | 必要 |
| 実施 | KDDI |
ここで気をつけたいのは、現金ではないことです。
そのため、現金キャッシュバックと乗りかえスタートサポートは、次のように分けて考えましょう。
| プラン | 現金キャッシュバック | 別枠の乗り換え特典 |
|---|---|---|
| 10ギガ | 最大83,000円 | au PAY残高 最大30,000円相当 |
| 1ギガ | 最大73,000円 | au PAY残高 最大30,000円相当 |
「最大113,000円の現金キャッシュバック」といった意味ではありません。
他社回線の違約金や工事費残債などを負担して乗り換える方は、現金キャッシュバックとは別枠の特典として確認しておくとよいでしょう。
なお、BIGLOBE光プラスで実施されているキャンペーン全体や申込窓口による特典の違いを確認したい方は、キャンペーン比較の記事で詳しく確認できます。
事業者変更でキャッシュバックを受けるための条件
事業者変更もキャッシュバック対象ですが、申し込めばその時点で受け取りが確定するわけではありません。
特に確認しておきたい条件を整理します。
| チェック項目 | 主な条件 |
|---|---|
| 申込期間 | 対象期間中に申し込む |
| 開通期限 | 申し込みから6カ月以内に光回線工事を完了 |
| 継続利用 | 通常キャッシュバックは12カ月目まで継続利用 |
| 増額クーポン | 対象ページから「PLS」を入力して申し込む |
| 対象サービス | ホーム・マンションの光回線+5G通信 |
| ワイヤレス | 通常キャッシュバック対象外 |
| 受取手続き | 別途必要 |
申し込みから6カ月以内に光回線工事を完了する
通常キャッシュバックでは、対象期間中に申し込み、申し込みから6カ月以内に光回線工事を完了する必要があります。
事業者変更では宅内工事が不要なケースもありますが、特典条件として定められた期間内に光回線の切り替えまで完了させることが大切です。
申し込み後に手続きが止まっている場合は、そのまま放置せず進捗を確認しましょう。
12カ月目まで継続して利用する
通常キャッシュバックは、光回線工事完了の翌月を1カ月目として12カ月目まで継続利用することが条件です。
対象月までに次のような状態になると、特典対象外になる場合があります。
- BIGLOBE光プラスを解約した
- BIGLOBEを退会した
- サービスが停止された
- ほかの固定回線サービスへ変更した
- 光回線+5G通信からワイヤレスへ変更した
- 工事不可などによってワイヤレスへ変更された
事業者変更後すぐに再び別回線へ乗り換える予定がある方は、特に注意しておきたい条件です。
増額を利用するなら申し込み時に「PLS」を入力する
28,000円の特典増額を利用する場合は、対象の申込ページでクーポンコード「PLS」を入力します。
申込窓口によって適用できる特典が異なる場合もあるため、申し込みを確定する前にクーポンが反映されているか確認しておきましょう。
あとから適用できることを前提に申し込むのは避けたほうが安心です。
ワイヤレスは通常キャッシュバックの対象外
今回紹介している通常キャッシュバックは、ホーム・マンションの「光回線+5G通信」が対象です。
5G通信のみを利用する「ワイヤレス」は対象ではありません。
光回線の工事ができずワイヤレスへ変更した場合も対象外となるため、提供エリアだけでなく、実際に光回線を利用できるかも重要になります。
併用する特典の条件も確認する
BIGLOBE光プラスには複数のキャンペーンがありますが、特典によっては重複適用できない場合があります。
また、乗りかえスタートサポートのようにKDDIが実施する別特典もあります。
この記事では事業者変更時のキャッシュバックを中心にしていますので、ほかのキャンペーンまで利用したい方は、申し込み時点のキャンペーン一覧で併用条件を確認してください。
キャッシュバックはいつ?事業者変更後の受取方法
事業者変更が無事に終わったあとも、キャッシュバックについてはもうひとつ大切な手続きが残っています。
対象月になったら、自分で受取手続きを行うことです。
光回線工事完了の翌月から数える
通常キャッシュバックの対象月は、光回線工事完了の翌月を1カ月目として数えた12カ月目です。
たとえば、仮に2026年10月に光回線工事が完了した場合は、2026年11月が1カ月目になります。
| 時期 | 数え方の例 |
|---|---|
| 2026年10月 | 光回線工事完了 |
| 2026年11月 | 1カ月目 |
| 2027年10月 | 12カ月目(通常キャッシュバック対象月) |
「BIGLOBE光プラスへ申し込んだ月から12カ月」とは限らないので注意してください。
正確な対象月はBIGLOBEのマイページでも確認しておくと安心です。
対象月の初日に案内メールが届く
対象月の初日には、受取手続きについての案内メールが届きます。
案内は登録している連絡先メールアドレスのほか、BIGLOBEメールアドレスにも送付される場合があります。
普段使っていないメールアドレスを連絡先にしていると見落としやすいため、日常的に確認できるメールアドレスを登録しておきましょう。
月初2日目から45日以内に手続きする
受取手続きは、対象月の月初2日目午後からBIGLOBEのマイページで行います。
手続き期間は月初2日目から45日間です。
期限を過ぎるとキャッシュバックは無効になるため、案内メールを確認したら早めに手続きするのがおすすめです。
送金にはCASH POSTが利用されます。
マイページから手続きを進めて受取口座を指定すると、手続き完了後、数日以内に送金されます。
増額クーポン分は通常分とは対象月が異なります。
長期間空くため、マイページで対象月を確認したうえで、スマートフォンのカレンダーなどにも予定を残しておくと忘れにくくなります。
ここまでの条件を確認して「事業者変更で申し込めそう」と感じた方は、申し込み前に公式サイトで現在のクーポンと適用条件をもう一度確認しておきましょう。
自分の回線は事業者変更?新規契約との違い
ここからは、実際にBIGLOBE光プラスへ乗り換える手続きを見ていきます。
その前に確認したいのが、現在使っている回線からの乗り換えが「事業者変更」に該当するかどうかです。
| 現在利用している回線 | BIGLOBE光プラスへの申込区分の目安 | 必要な承諾番号など |
|---|---|---|
| 他社光コラボ | 事業者変更 | 事業者変更承諾番号 |
| フレッツ光 | 転用 | 転用承諾番号 |
| auひかり | 回線新規 | 事業者変更承諾番号は不要 |
| NURO光 | 回線新規 | 事業者変更承諾番号は不要 |
| ケーブルテレビ回線 | 回線新規 | 事業者変更承諾番号は不要 |
| 電力系光回線など | 回線新規 | 事業者変更承諾番号は不要 |
ドコモ光やソフトバンク光などは事業者変更
事業者変更とは、他社の光コラボからBIGLOBE光プラスへ変更する手続きです。
たとえば、次のような光コラボからの乗り換えが該当します。
- ドコモ光
- ソフトバンク光
- So-net光
- OCN光
- 楽天ひかり
- GMOとくとくBB光
- @nifty光
- エキサイト光
ただし、サービスの提供状況や現在の契約内容によって確認が必要なケースもあります。
契約中の回線が光コラボか分からない場合は、現在の事業者へ確認しておくとスムーズです。
フレッツ光からの乗り換えは「転用」
NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える場合は、事業者変更ではなく「転用」です。
この場合は事業者変更承諾番号ではなく、転用承諾番号を取得して手続きを進めます。
名称が似ているため混同しないようにしましょう。
auひかりやNURO光などからは原則として回線新規
auひかりやNURO光、ケーブルテレビ回線、電力系光回線などから乗り換える場合は、原則として回線新規です。
つまり、「他社インターネットからの乗り換えなら全部事業者変更」というわけではありません。
この記事では、ここから先は他社光コラボから事業者変更するケースを中心に説明します。
BIGLOBE光プラスへ事業者変更する前に準備するもの
手続きを始める前に必要なものをそろえておくと、申し込み途中で慌てずに済みます。
| 準備するもの | 用途・注意点 |
|---|---|
| 事業者変更承諾番号 | 現在の光コラボ事業者から取得 |
| NTT回線名義 | 契約情報の確認に使用 |
| ICチップ付き本人確認書類 | オンライン本人確認に使用 |
| ICチップを読み取れるスマートフォン | ICチップ読み取り・顔写真撮影に使用 |
| 支払い方法の登録情報 | 利用料金の支払い方法を登録 |
| クーポンコード | 増額特典を利用する場合に申込画面で入力 |
事業者変更承諾番号は現在の事業者から取得する
事業者変更承諾番号は、現在利用している光コラボ事業者から取得します。
番号は、
アルファベット1文字+10桁の数字
という形式です。
たとえば「F 1234 567890」のような形になります。
BIGLOBEでは、承諾番号を取得してから4日以内に申し込むよう案内しています。
そのため、まだ申し込みの準備が整っていない段階で早めに取得するより、必要書類やプランを確認してから取得したほうが進めやすいでしょう。
本人確認書類の住所も確認しておく
BIGLOBE光プラスの申し込みでは、スマートフォンを使ったオンライン本人確認が必要です。
主な本人確認書類には、次のものがあります。
- マイナンバーカード
- 運転免許証
- 在留カード
- 特別永住者証明書
ICチップ付きの原本が必要で、スマートフォンによるICチップの読み取りと顔写真の撮影を行います。
本人確認書類の氏名・住所・生年月日は、申込情報と一致している必要があります。
特に注意したいのが、本人確認書類の住所とインターネット設置先住所です。
住所が一致していない場合は申し込みがキャンセルされるため、引っ越し後に住所変更をしていない方は先に確認しておきましょう。
BIGLOBE光プラスへ事業者変更する流れ
準備ができたら、実際に事業者変更を進めます。
全体の流れは次のとおりです。
1ギガ・10ギガと提供エリアを確認する
まずは設置先がBIGLOBE光プラスの提供エリアに含まれているか確認します。
そのうえで1ギガと10ギガのどちらを利用するか決めます。
この記事ではキャッシュバック金額の違いは紹介していますが、1ギガと10ギガの速度・料金・向いている使い方まで詳しく比較するとテーマが広がってしまいます。
どちらにするか迷っている方は、1ギガと10ギガの比較記事で詳しく確認すると判断しやすくなります。
承諾番号取得後4日以内に申し込む
現在の光コラボから事業者変更承諾番号を取得したら、4日以内にBIGLOBE光プラスへ申し込みます。
申し込みでは本人確認や支払い方法の登録も行うため、必要なものを手元に用意してから進めましょう。
増額特典を利用する場合は、申込画面のクーポン欄も確認します。
ハイブリッドホームルーター到着後はモバイル通信を利用できる
BIGLOBE光プラスでは、ハイブリッドホームルーターが届いたあと、電波が届く環境であれば光回線の開通前でも5Gなどのモバイル通信を利用できます。
BIGLOBEが案内する「申し込みから最短4日」は、このモバイル通信によるインターネット利用開始の目安です。
光回線が最短4日で開通するという意味ではありません。
転用・事業者変更の光回線開通は最短9日と案内されています。
乗り換え時のネットが使えない期間をできるだけ避けたい方にとって、この違いは確認しておきたいところです。
関連記事 BIGLOBE光プラスの申し込みから開通までの流れ
光回線の切り替え後に接続設定を行う
光回線の切り替え日になったら、BIGLOBEからの案内に沿って接続を確認します。
ここで注意したいのが、乗り換え元のIPv6関連サービスです。
変更元でIPv6関連サービスを利用している場合、BIGLOBE光プラス側のIPv6接続手続きに影響することがあります。
ただし、だからといって現在の光回線そのものを先に通常解約してはいけません。
次の項目で、この違いを整理します。
乗り換え元の光回線は先に通常解約しない
事業者変更で失敗しやすいポイントのひとつが、現在使っている回線を解約するタイミングです。
BIGLOBE光プラスへ申し込むからといって、乗り換え元の光回線を先に通常解約するのは避けましょう。
通常解約してから申し込む手続きではない
事業者変更は、現在の光コラボをいったん解約し、そのあとBIGLOBE光プラスを新規契約する仕組みではありません。
現在の事業者から承諾番号を取得し、契約を切り替える手続きです。
先に通常解約すると、事業者変更として進められなくなったり、利用中の電話番号やサービスの引き継ぎに影響したりする可能性があります。
IPv6関連サービスと光回線契約は分けて考える
一方、乗り換え元でIPv6関連サービスを利用している場合は、廃止手続きが必要になることがあります。
ここで大切なのは、
「乗り換え元の光回線契約」=「IPv6関連サービス」ではない
ということです。
BIGLOBEの案内では、変更元のIPv6関連サービスが残っているとBIGLOBE光プラス側のIPv6接続手続きを進められない場合があるとされています。
ただし、公式ページでは案内されるタイミングの文脈が異なる場合もあります。
そのため、一律に「○日前に解約する」と判断するのではなく、申し込み後に届くBIGLOBEの開通案内と変更元事業者の案内を確認し、指定されたタイミングで手続きを進めるのが安心です。
分からない場合は、現在の光回線を自己判断で解約せずBIGLOBEへ確認しましょう。
光電話などを利用している人は引き継ぎも確認する
光電話、テレビサービス、プロバイダメールなどを利用している方は、事業者変更後も継続できるか確認しておきましょう。
特に固定電話の番号を残したい場合は、先に回線を解約しないことが重要です。
現在利用しているオプションを一度書き出しておくと、乗り換え後に「このサービスは引き継げなかった」と気づくリスクを減らせます。
事業者変更にかかる費用も確認しておこう
キャッシュバックだけでなく、事業者変更時と契約後にどのくらい費用がかかるかも確認しておきましょう。
事業者変更は原則として工事費不要
他社光コラボからの事業者変更は、原則として工事費不要です。
ただし、次のような場合は別途工事費が発生する可能性があります。
- 1ギガから10ギガなど速度タイプを変更する
- 設備変更が必要になる
- 光電話を新たに申し込む
- 利用環境に応じて追加工事が必要になる
そのため、「事業者変更なら必ず工事費0円」とは考えないようにしましょう。
月額料金と必須のルーター料金
BIGLOBE光プラスの主な料金は次のとおりです。
| 費用項目 | 10ギガ(共通) | 1ギガ(戸建住宅) | 1ギガ(集合住宅) |
|---|---|---|---|
| 契約プラン | 2年契約 | 2年契約 | 2年契約 |
| 光回線の月額 | 6,380円 | 5,720円 | 4,642円 |
| ハイブリッドホームルーター | 858円/月(必須) | 858円/月(必須) | 858円/月(必須) |
| 基本月額の合計 | 7,238円 | 6,578円 | 5,500円 |
※光回線開通前は5G通信を利用でき、ひかり準備割の条件を満たすと光回線開通月まで最大3カ月無料です。
ここにサービス登録料が加わりますが、事業者変更なので(派遣工事がないので)工事費は発生しません。
しかし、ハイブリッドホームルーターはレンタル必須です。
手持ちのルーターを使う場合でも月額858円はかかるため、月額料金を見るときはルーター代も含めて考えておきましょう。
また、解約後に返却しなかった場合は未返却費用が発生する可能性があります。
料金体系をさらに詳しく確認したい方は、BIGLOBE光プラスの料金記事で確認してください。
光回線開通前は「ひかり準備割」がある
ハイブリッドホームルーターを使った光回線開通前のモバイル通信期間には、「ひかり準備割」が用意されています。
5G開通月は無料で、その翌月から最大3カ月間、月額料金4,642円相当とハイブリッドホームルーター858円相当が割引されます。
光回線が開通すると、契約した光回線プランの料金へ切り替わります。
これはキャッシュバックではなく、開通を待っている期間の月額負担を抑えるための割引です。
auスマートバリューやUQ mobileの自宅セット割についても、キャッシュバックとは別の月額割引になります。
対象者は、適用条件や必要な手続きを別途確認しておきましょう。
事業者変更で失敗しないためのチェックリスト
最後に、実際に事業者変更する前後で確認したいポイントをまとめます。
| タイミング | 確認すること |
|---|---|
| 申し込み前 | 自分の回線が事業者変更に該当するか確認する |
| 申し込み前 | 提供エリアと利用するプランを確認する |
| 申し込み前 | 本人確認書類の住所と設置先住所を確認する |
| 承諾番号取得時 | 申し込み準備が整ってから取得する |
| 申し込み時 | 承諾番号取得後4日以内に申し込む |
| 申し込み時 | 増額特典を利用する場合はクーポン入力を確認する |
| 切り替え前後 | 乗り換え元の光回線を先に通常解約しない |
| 切り替え前後 | IPv6関連サービスは開通案内に従って手続きする |
| 開通後 | マイページでキャッシュバック対象月を確認する |
| 対象月 | 案内メールを確認し期限内に受取手続きを行う |
事業者変更では、キャッシュバック金額だけでなく「乗り換え手続きを正しい順番で進めること」も大切です。
特に承諾番号の取得時期と、現在の回線を先に通常解約しないことは、申し込み前に確認しておきましょう。
BIGLOBE光プラスの事業者変更でよくある質問
事業者変更でも83,000円を受け取れますか?
10ギガへ事業者変更し、通常キャッシュバックと28,000円の増額特典それぞれの条件を満たした場合は、合計最大83,000円です。
受け取りは一括ではないため、それぞれの対象月を確認してください。
1ギガのキャッシュバックはいくらですか?
通常分と増額分を合わせて最大73,000円です。
適用には所定の条件があります。
キャッシュバックはいつもらえますか?
通常分は光回線工事完了の翌月から数えた12カ月目、増額分は24カ月目が対象です。
正確な対象月はマイページでも確認できます。
キャッシュバックは自動で振り込まれますか?
自動振込ではありません。
対象月になったら、BIGLOBEからの案内を確認して受取手続きを行います。
申請期限を過ぎた場合はどうなりますか?
通常キャッシュバックは、対象月の月初2日目から45日間が手続き期間です。
期限内に手続きしなかった場合は特典が無効になります。
事業者変更承諾番号はいつ取得すればよいですか?
申し込みに必要なものやプランを確認し、BIGLOBE光プラスへ申し込める状態になってから取得するとスムーズです。
BIGLOBEでは取得後4日以内の申し込みを案内しています。
事業者変更では工事が必要ですか?
原則として工事費不要ですが、速度タイプ変更や設備変更などによって工事が必要になる場合があります。
事業者変更前に現在の光回線を解約しますか?
先に通常解約しないでください。
現在の光コラボから事業者変更承諾番号を取得して、事業者変更として手続きを進めます。
乗り換え元のIPv6はどうすればよいですか?
変更元のIPv6関連サービスについて廃止手続きが必要になる場合があります。
光回線契約そのものとは分けて考え、BIGLOBEの開通案内と変更元事業者の案内に従ってください。
光電話の番号は引き継げますか?
利用中の電話サービスや番号の取得状況などによって条件が異なります。
番号を残したい場合は現在の回線を先に解約せず、事業者変更前に引き継ぎ条件を確認してください。
旧BIGLOBE光から変更する場合も事業者変更ですか?
現在契約しているサービスや変更内容によって手続きが異なる可能性があります。
旧BIGLOBE光を利用している場合は、先に解約せず、現在の契約内容をBIGLOBEへ伝えて変更方法を確認してください。
auひかりやNURO光からも事業者変更できますか?
auひかりやNURO光などからの乗り換えは、原則として事業者変更ではなく回線新規です。
乗りかえスタートサポートは現金でもらえますか?
現金ではなく、最大30,000円相当のau PAY残高還元です。
通常の現金キャッシュバックとは別特典になります。
ワイヤレスでもキャッシュバックを受け取れますか?
この記事で扱っている通常キャッシュバックは、ホーム・マンションの光回線+5G通信が対象です。
5G通信のみのワイヤレスは対象外です。
まとめ|事業者変更は承諾番号の取得から受取手続きまで確認しよう
BIGLOBE光プラスは、他社光コラボからの事業者変更でもキャッシュバック対象です。
大切なのは、金額だけを見て申し込むのではなく、事業者変更の手順と特典条件をセットで確認することです。
現在の光コラボを先に通常解約せず、まず事業者変更承諾番号を取得します。
その後、BIGLOBEの案内に沿って申し込み・本人確認・回線切り替えを進めましょう。
開通後はマイページでキャッシュバック対象月を確認し、案内が届いたら期限内に受取手続きを行います。
キャンペーン全体の比較ではなく、「他社光コラボからどう乗り換えればよいのか」を押さえておけば、事業者変更の流れもかなり整理しやすくなります。
事業者変更でBIGLOBE光プラスを検討している方は、現在のキャンペーン条件と自宅の提供エリアを公式サイトで確認してから手続きを進めてください。