結論からいうと、「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」のプロバイダはBIGLOBEです。
BIGLOBE以外のプロバイダを自分で選んだり、光回線とは別にプロバイダを契約したりする必要はありません。
プロバイダ料金もBIGLOBE光プラスのインターネット料金に含まれています。
ただし、ここでひとつ注意したいのが、「プロバイダ」と「使用する光回線」は別ということです。
BIGLOBE光プラスでは、NTT東日本・NTT西日本・KDDIの回線の中から、住所や建物、申込種別など利用環境に合った回線タイプが提供されます。
つまり、
- プロバイダはBIGLOBE
- 使用する光回線はNTT東日本・NTT西日本・KDDIのいずれか
という関係です。
この記事では、ビッグローブ光のプロバイダはどこなのかを中心に、NTT・KDDIとの関係、プロバイダ料金や変更可否まで順番に解説していきます。
※:とくに注記がない限り、価格はすべて税込表示です。
※:掲載内容は更新日時点の情報です。最新情報は必ず公式サイトをご確認ください。
結論|BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBE
BIGLOBE光プラスのプロバイダは「BIGLOBE」です。
まずは、サービス全体の関係を簡単に整理してみましょう。
| 項目 | BIGLOBE光プラス |
|---|---|
| サービス提供者 | ビッグローブ株式会社 |
| プロバイダ | BIGLOBE |
| 使用する光回線 | NTT東日本・NTT西日本・KDDIの中から利用環境に応じた回線タイプ |
| 5G通信 | 光回線開通前や通信障害時などに利用する仕組みあり |
| プロバイダの選択 | BIGLOBE以外は選べない |
| プロバイダ料金 | インターネット料金に含まれる |
| 申込窓口 | BIGLOBE光プラスの公式サイトなど |
| 基本的なサービス窓口 | BIGLOBE |
ここで一番大切なのは、プロバイダと光回線を同じものとして考えないことです。
BIGLOBE光プラスは、光回線と5G通信を組み合わせたサービスです。
光回線については、NTT東日本・NTT西日本・KDDIの回線の中から、利用環境に合った回線タイプが提供されます。
一方、インターネット接続サービスを提供するプロバイダはBIGLOBEです。
そのため、KDDIの回線タイプが提供された場合でも、利用者が別途KDDIのプロバイダを探して契約するわけではありません。
NTT系の回線タイプが提供された場合も同じで、別途フレッツ光用のプロバイダを契約する必要はありません。
「回線を申し込んだあとに、さらにプロバイダを探さないといけないのかな?」と心配していた方は、BIGLOBE光プラスではそこまで複雑に考えなくて大丈夫です。
プロバイダは最初からBIGLOBEと決まっています。
BIGLOBE光プラスではプロバイダを別途選ぶ必要がありません。まずは、利用する住所で申し込める回線タイプやプランを確認してみてください。
プロバイダと光回線は何が違う?
BIGLOBE・NTT・KDDIの関係が分かりにくくなる理由のひとつが、「プロバイダ」と「光回線」が一緒に見えてしまうことです。
さらに、申込窓口やWi-Fiルーターまで加わると、「結局どの会社と契約しているの?」と迷いやすくなります。
それぞれの役割を分けて考えてみましょう。
プロバイダはインターネットへ接続するサービス
プロバイダは、インターネットへの接続サービスを提供する事業者です。
BIGLOBE光プラスでは、この役割をBIGLOBEが担っています。
以前からインターネットを利用している方の中には、「光回線を契約して、さらにプロバイダも別に契約する」というイメージを持っている方もいるかもしれません。
実際、回線とプロバイダを別々に契約するサービスもあります。
一方、BIGLOBE光プラスではプロバイダがBIGLOBEに決まっているため、自分で別のプロバイダを探して追加契約する必要はありません。
プロバイダ料金もインターネット料金に含まれています。
光回線はデータを運ぶ通信回線
光回線は、インターネットのデータを運ぶための物理的な通信回線です。
BIGLOBE光プラスでは、
- NTT東日本
- NTT西日本
- KDDI
の回線の中から、利用環境に合った回線タイプが提供されます。
ここをシンプルに整理すると、
プロバイダ → BIGLOBE
光回線 → NTT東日本・NTT西日本・KDDIのいずれか
となります。
BIGLOBE、NTT、KDDIという会社名だけを見ると少し複雑に感じますが、「何を担当している会社なのか」を分けて見ると理解しやすくなります。
なお、BIGLOBE光プラスとフレッツ光(NTT)の違いについてもう少し詳しく知りたい方は、「BIGLOBE光プラスとフレッツ光の違い」もあわせて確認してみてください。回線とサービスの違いを整理しています。
申込窓口やWi-Fiルーターもプロバイダとは別
もうひとつ混同しやすいのが、申込窓口です。
光回線は公式サイトだけでなく、代理店や店舗などから申し込める場合があります。
ただし、申込窓口はあくまで「どこから申し込んだか」という違いです。
窓口が違うからといって、BIGLOBE光プラスのプロバイダが別会社に変わるわけではありません。
Wi-Fiルーターもプロバイダとは別です。
Wi-Fiルーターは、自宅のスマートフォンやパソコンなどを無線でインターネットにつなぐための機器です。
ルーターに書かれているメーカー名を見て、「この会社がプロバイダなのかな?」と考える必要はありません。
整理すると、
- プロバイダ:インターネットへの接続を提供
- 光回線:データを運ぶ通信回線
- 申込窓口:サービスを申し込む場所
- Wi-Fiルーター:自宅内の機器をネットにつなぐための機器
という違いがあります。
この4つを分けて考えると、契約内容を確認するときにも迷いにくくなります。
BIGLOBE光プラスはNTTとKDDIのどちらの回線を使う?
「プロバイダがBIGLOBEなのは分かったけれど、結局NTTとKDDIのどちらの回線を使うの?」
ここも気になるところですよね。
以前のBIGLOBE光について知っている方ほど、「BIGLOBE光=NTT回線」というイメージがあるかもしれません。
ただし、現在新たに申し込むBIGLOBE光プラスについては、必ずNTT回線になるわけではありません。
利用環境に応じた回線タイプが提供される
BIGLOBE光プラスでは、
- NTT東日本
- NTT西日本
- KDDI
の回線の中から、利用環境に合った回線タイプが提供されます。
どの回線タイプを利用できるかは、住所や建物、設備状況、申込種別などによって異なります。
そのため、
「NTTとKDDIの好きなほうを必ず自由に選べる」
という仕組みではない点には注意しましょう。
個人的には、ここは「どの会社の回線がいいか」を先に決めるより、まず自宅でどの回線タイプ・プランを利用できるのか確認するほうが分かりやすいと感じます。
利用できない回線を比較しても判断材料にはなりにくいからです。
どの回線でもプロバイダはBIGLOBE
使用する回線が違っても、BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBEです。
ここは何度か出てきますが、とても混同しやすい部分なので押さえておきましょう。
NTT系の回線タイプが提供された場合でも、
「NTT回線だからフレッツ光用のプロバイダを別に契約する」
というわけではありません。
KDDI系の回線タイプが提供された場合も、
「KDDI回線になったからプロバイダもKDDIへ変わる」
という意味ではありません。
利用者から見ると、BIGLOBE光プラスというサービスを契約し、そのプロバイダとしてBIGLOBEを利用する形です。
回線の提供元とプロバイダを分けて考えるのがポイントです。
自分がどの回線タイプになるか確認する方法
「では、自宅はNTTとKDDIのどちらになるの?」と思いますよね。
利用できる回線タイプやプランは、BIGLOBE光プラスの公式サイトで提供状況を確認します。
住所や建物などによって提供状況が変わるため、ネット上の一般的な情報だけで判断するのではなく、実際に利用する住所で確認することが大切です。
また、光電話やテレビなどを使いたい場合は、インターネット回線だけでなく、希望するオプションまで利用できるか確認しておきましょう。
自宅で利用できる回線タイプが分からない方は、まず提供状況を確認してから料金やオプションを比較するとスムーズです。
回線タイプによって利用できるオプションが異なる場合がある
プロバイダが同じBIGLOBEだからといって、すべての条件が同じになるとは限りません。
提供される回線タイプによって、
- 電話サービス
- 光テレビ
- 工事内容
- 引き継げる電話番号
- 提供エリア
- 利用開始までの流れ
などが異なる場合があります。
たとえば、現在使っている固定電話の番号をそのまま残したい方なら、単に「インターネットが使えるか」だけを見るのでは不十分な場合があります。
自分に必要なサービスまで含めて確認しておくと、申し込んだあとに「思っていた条件と違った」という状況を避けやすくなります。
旧BIGLOBE光とBIGLOBE光プラスは何が違う?
ビッグローブ光について検索していると、
「NTT東日本・NTT西日本の光回線を利用するサービス」
と説明しているページも見つかります。
これは必ずしも間違った情報というわけではなく、旧BIGLOBE光について説明している可能性があります。
旧BIGLOBE光とBIGLOBE光プラスでは、サービスの仕組みが異なります。
| 比較項目 | 旧BIGLOBE光 | BIGLOBE光プラス |
|---|---|---|
| プロバイダ | BIGLOBE | BIGLOBE |
| 光回線 | NTT東日本・NTT西日本 | NTT東日本・NTT西日本・KDDIの中から利用環境に応じた回線タイプ |
| サービス形態 | 光コラボレーションサービス | 光回線と5G通信を組み合わせたサービス |
| 5G通信 | 従来の光回線を中心とした構成 | 光回線開通前や通信障害時などに5G通信を利用する仕組みあり |
| プロバイダ選択 | BIGLOBE | BIGLOBE |
| 位置づけ | 既存利用者向け情報 | 現在新たに申し込む人向けの中心情報 |
どちらもプロバイダがBIGLOBEという点は共通しています。
大きく違うのは、回線の提供方法やサービス構成です。
旧BIGLOBE光は、NTT東日本・NTT西日本の光回線を利用した光コラボレーションサービスです。
一方、BIGLOBE光プラスではNTT東日本・NTT西日本・KDDIの回線の中から、利用環境に合った回線タイプが提供されます。
さらに、光回線と5G通信を組み合わせた仕組みも採用されています。
そのため、以前の記事や口コミで見かけた旧BIGLOBE光の情報を、そのまま現在のBIGLOBE光プラスに当てはめないようにしましょう。
特に料金・キャンペーン・回線タイプについては、古い情報が混ざりやすい部分です。
これから申し込む方は、BIGLOBE光プラスの最新情報を基準に確認するのがおすすめです。
BIGLOBE光プラスのプロバイダ料金はいくら?
BIGLOBE光プラスでは、BIGLOBEのプロバイダ料金を別途支払う必要はありません。
プロバイダ料金は、BIGLOBE光プラスのインターネット料金に含まれています。
「月額料金に加えて、あとからプロバイダ料金も請求されるのでは?」と心配している方にとっては、ここは分かりやすい部分ですね。
現在案内されている基本的な月額料金は次のとおりです。
| 住居タイプ | 1ギガ | 10ギガ |
|---|---|---|
| ホーム | 5,720円/月 | 6,380円/月 |
| マンション | 4,642円/月 | 6,380円/月 |
いずれも2年契約で、自動更新・契約解除料があります。
また、BIGLOBE光プラスではハイブリッドホームルーターのレンタルが必須となっており、レンタル料は月額858円です。
このほか、サービス登録料や工事費、利用するオプションなどによって別途費用が発生する場合があります。
ここで注意したいのは、
「プロバイダ料金込み」=「表示されているインターネット料金以外は何もかからない」
という意味ではないことです。
電話、テレビ、サポート、セキュリティなどの有料オプションを利用すれば、その料金は別途必要になる場合があります。
月々いくらになるのか確認するときは、基本料金だけではなく、自分が利用するオプションや機器の料金まで含めて見るのがポイントです。
料金はプランやオプションによって変わります。自宅で利用できるプランとあわせて、申込時点の料金を確認しておきましょう。
BIGLOBE光プラスはプロバイダを選べない
BIGLOBE光プラスでは、プロバイダとしてBIGLOBEを利用します。
ドコモ光などのように、複数のプロバイダ候補から好きな会社を選ぶタイプのサービスではありません。
BIGLOBE以外のプロバイダは選べない
BIGLOBE光プラスを契約すると、プロバイダはBIGLOBEになります。
たとえば、
- GMOとくとくBB
- So-net
- OCN
- @nifty
- ASAHIネット
など、別のプロバイダを指定してBIGLOBE光プラスを契約することはできません。
「プロバイダには特にこだわりがない」という方であれば、たくさんの候補から比較する必要がないため、契約内容を整理しやすいでしょう。
一方で、
「今使っているプロバイダを継続したい」
「特定のプロバイダのサービスを利用したい」
という方は、この点を申し込む前に確認しておく必要があります。
プロバイダを選べないことにはメリット・注意点がある
プロバイダを選べないと聞くと、デメリットのように感じるかもしれません。
ただ、これは人によって見方が変わります。
プロバイダに特にこだわりがなければ、何社もの料金やサービスを比較する必要がありません。
回線とプロバイダをそれぞれ別に探して契約する手間も省けます。
反対に、プロバイダ独自のサービスやメールアドレス、特典などを重視する方にとっては、選択肢がないことが気になる可能性があります。
そのため、「プロバイダを選べないから良い・悪い」ではなく、自分がプロバイダ選びを重視しているかどうかで考えるのが自然です。
プロバイダにこだわりがない方にはシンプルな仕組みですし、特定のプロバイダを使いたい方はほかの光回線サービスも含めて比較したほうが選びやすくなります。
「プロバイダを自分で選びたい」という方は、ほかの光回線と比較してから決めるのもひとつの方法です。
プロバイダが選べるドコモ光との違いについては、「BIGLOBE光プラスとドコモ光を比較した記事」で詳しく整理しています。
利用開始後にプロバイダだけを変更することもできない
BIGLOBE光プラスを利用したまま、プロバイダだけを他社へ変更することもできません。
たとえば、
「回線はBIGLOBE光プラスのままで、プロバイダだけSo-netにする」
といった変更はできないということです。
BIGLOBE以外のプロバイダを利用したい場合は、原則として希望するプロバイダに対応した別のインターネット回線サービスへの乗り換えを検討することになります。
その場合は、現在の契約の解除条件だけでなく、
- 契約解除料
- 工事費の残債
- 機器の返却
- 電話番号
- メールアドレス
- 利用中のオプション
なども確認しておきましょう。
また、BIGLOBE光プラスで引っ越しや回線タイプの変更を希望する場合も、NTT系からKDDI系、KDDI系からNTT系へ自由にプラン変更できるとは限りません。
現在の契約内容と変更先の住所をBIGLOBEへ伝え、どのような手続きになるのか確認するのが確実です。
他社から乗り換えるときは以前のプロバイダも確認しよう
現在ほかの光回線やプロバイダを利用している方は、BIGLOBE光プラスを申し込む前に、今の契約内容も確認しておきましょう。
「新しい回線を申し込めば、古い契約は全部自動的になくなる」と考えてしまうと、思わぬ二重契約につながることがあります。
以前のプロバイダが自動解約されるとは限らない
BIGLOBE光プラスへ申し込んだからといって、以前利用していたプロバイダが必ず自動的に解約されるとは限りません。
必要な手続きは、
- フレッツ光からの乗り換え
- 他社光コラボからの乗り換え
- 独自回線からの乗り換え
など、現在利用しているサービスによって変わります。
旧プロバイダの契約が残ってしまうと、BIGLOBE光プラスを利用し始めたあとも料金が発生する可能性があります。
そのため、現在の回線とプロバイダがそれぞれどういう契約になっているのか、一度確認しておくと安心です。
メールアドレスやオプションの扱いも確認する
以前のプロバイダで利用しているサービスがある場合は、解約するとどうなるのかも確認しておきましょう。
特に確認したいのは、
- プロバイダのメールアドレス
- セキュリティサービス
- Wi-Fiルーターのレンタル
- 固定IP
- IPv6関連サービス
- その他の有料オプション
などです。
プロバイダのメールアドレスをネット通販や各種会員サービスの登録に使っている場合、使えなくなると変更作業が必要になります。
今後またインターネット回線を乗り換える可能性があるなら、Gmailなど回線契約に依存しないメールアドレスを普段使いにしておくのもひとつの方法です。
開通前に旧回線を解約しないよう注意する
乗り換えるからといって、現在のインターネット回線をすぐに解約するのは避けたほうがよいでしょう。
先に旧回線を解約すると、BIGLOBE光プラスが利用できるようになるまでインターネットが使えない期間が発生する可能性があります。
光電話やテレビを利用している場合は、解約するタイミングが電話番号などの引き継ぎに影響することもあります。
まずBIGLOBE光プラスの申込方法や開通予定を確認し、そのあとで現在の回線・プロバイダをいつ解約するか調整する流れが分かりやすいです。
契約中のプロバイダや回線を確認する方法
「BIGLOBE光プラスについて調べていたら、自分が今どこのプロバイダを使っているのか分からなくなった」という方もいるかもしれません。
普段インターネットを使うだけなら、プロバイダ名を意識する機会はそれほど多くありません。
分からない場合は、契約書類やマイページから確認してみましょう。
契約書類やマイページを確認する
BIGLOBEを利用している場合は、
- BIGLOBE会員証
- 契約内容のお知らせ
- 開通時の案内
- 登録メール
- BIGLOBEのマイページ
などを確認します。
契約しているサービス名や料金明細を見ると、現在の契約内容を把握しやすくなります。
乗り換えを考えている方は、プロバイダ名だけでなく、現在利用している回線サービスの正式名称まで確認しておくと、その後の手続きも進めやすくなります。
請求元がKDDIでもプロバイダがKDDIとは限らない
ここもBIGLOBE光プラスで混乱しやすいところです。
料金を回収する会社、光回線を提供する会社、プロバイダは、それぞれ役割が異なります。
そのため、請求明細などにKDDIの名前が表示されているからといって、それだけで「プロバイダがKDDIになった」と判断することはできません。
BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBEです。
「請求先の会社名=プロバイダ名」とは限らないことを覚えておくと、契約内容を確認するときに迷いにくくなります。
分からない場合はBIGLOBEへ問い合わせる
契約書類やマイページを見ても分からない場合は、BIGLOBEへ問い合わせて確認できます。
問い合わせる際は、
- 契約中のサービス名
- 契約者名
- BIGLOBE ID
- 設置先住所
など、契約を確認できる情報を準備しておくとスムーズです。
問い合わせ先や受付時間は変更される可能性があるため、BIGLOBE光プラスの公式サポートページで最新情報を確認してください。
BIGLOBE光プラスのキャンペーン
BIGLOBE光プラスでは、申込時期に応じてキャッシュバックなどのキャンペーンが実施されることがあります。
2026年9月時点の公式キャンペーンページでは、10ギガを対象に55,000円のキャッシュバックが案内されています。
キャッシュバックは、申し込んだだけでその場で受け取れるものではありません。
対象条件や受取時期、受取手続きなどが決められているため、金額だけを見て判断しないことが大切です。
特にキャンペーンは内容が変更されやすいので、
- キャッシュバック金額
- 対象プラン
- 適用条件
- 受取時期
- 受取手続き
- 申込期間
まで確認してから申し込みましょう。
以前の旧BIGLOBE光で実施されていたキャンペーンと、現在のBIGLOBE光プラスのキャンペーンは分けて考える必要があります。
ネット上で見かけた古い金額をそのまま現在の特典だと思わず、申込時点の公式情報を確認するのがおすすめです。
キャンペーンは金額だけでなく適用条件や受取方法まで確認しておくことが大切です。申し込む前に、現在実施されている特典を確認しておきましょう。
BIGLOBE光プラスのプロバイダに関するよくある質問
BIGLOBE光プラスのプロバイダはどこですか?
BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBEです。
使用する光回線については、NTT東日本・NTT西日本・KDDIの中から、利用環境に応じた回線タイプが提供されます。
プロバイダと光回線は別なので、分けて考えましょう。
プロバイダはKDDIではないのですか?
BIGLOBEはKDDIグループですが、BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBEです。
KDDIは回線などサービスの仕組みに関係していますが、「KDDIグループだからプロバイダもKDDI」「KDDI回線だからプロバイダもKDDI」という意味ではありません。
BIGLOBE光プラスはプロバイダを選べますか?
BIGLOBE以外のプロバイダは選べません。
複数のプロバイダから好きな会社を選択するタイプの光回線サービスではなく、BIGLOBE光プラスを契約するとプロバイダはBIGLOBEになります。
プロバイダ料金は別途かかりますか?
プロバイダ料金はBIGLOBE光プラスのインターネット料金に含まれています。
ただし、ハイブリッドホームルーターのレンタル料や電話、テレビなど、別途料金が発生するものもあります。
「プロバイダ料金込み=すべてのオプションが無料」という意味ではない点には注意しましょう。
BIGLOBE光プラスはNTT回線ですか?
必ずNTT回線になるわけではありません。
BIGLOBE光プラスではNTT東日本・NTT西日本・KDDIの回線の中から、住所や建物、申込種別など利用環境に合った回線タイプが提供されます。
NTT回線とKDDI回線を自分で選べますか?
利用できる回線やオプションは、住所や建物、申込種別などによって異なります。
必ず好きな回線を自由に選べるとは限らないため、利用する住所で提供状況を確認しましょう。
プロバイダだけ後から変更できますか?
BIGLOBE光プラスを利用したまま、プロバイダだけを他社へ変更することはできません。
BIGLOBE以外のプロバイダを利用したい場合は、そのプロバイダに対応する別のインターネット回線サービスへの乗り換えを検討することになります。
旧BIGLOBE光のプロバイダもBIGLOBEですか?
旧BIGLOBE光のプロバイダもBIGLOBEです。
ただし、旧BIGLOBE光はNTT東日本・NTT西日本の光回線を利用した光コラボレーションサービスです。
現在のBIGLOBE光プラスとは回線構成やサービス内容が異なるため、古いBIGLOBE光の情報をそのまま現在のサービスに当てはめないよう注意しましょう。
申込窓口によってプロバイダは変わりますか?
申込窓口が違っても、BIGLOBE光プラスのプロバイダが他社に変わるわけではありません。
公式サイト、代理店、店舗などはサービスへの申込窓口です。
ただし、窓口によってキャンペーンなどの条件が異なる可能性はあるため、申込前に条件を確認しましょう。
料金の請求元にKDDIと表示されてもプロバイダはBIGLOBEですか?
料金を回収する会社とプロバイダは別の役割です。
請求明細などにKDDIの名前が表示されていても、それだけでプロバイダがKDDIへ変わったという意味ではありません。
BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBEです。
まとめ|BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBE
BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBEです。
BIGLOBE以外のプロバイダを別途契約する必要はなく、プロバイダ料金もインターネット料金に含まれています。
一方で、プロバイダと使用する光回線は別です。
BIGLOBE光プラスでは、
- NTT東日本
- NTT西日本
- KDDI
の回線の中から、住所や建物、申込種別など利用環境に合った回線タイプが提供されます。
そのため、
「BIGLOBEがプロバイダだから必ずNTT回線」
「KDDI回線だからプロバイダもKDDI」
というわけではありません。
また、BIGLOBE光プラスを契約したまま、プロバイダだけを別会社へ変更することはできません。
プロバイダを比較して選ぶ必要がない点はシンプルですが、特定のプロバイダを利用したい方にとっては注意したいポイントです。
今回の内容を簡単に整理すると、
- BIGLOBE光プラスのプロバイダはBIGLOBE
- BIGLOBE以外のプロバイダは選べない
- プロバイダ料金はインターネット料金に含まれる
- 使用する光回線とプロバイダは別
- 光回線はNTT東日本・NTT西日本・KDDIの中から利用環境に応じて提供される
- NTTとKDDIの回線を必ず自由に選べるわけではない
- BIGLOBE光プラスを利用したままプロバイダだけ変更することはできない
- 旧BIGLOBE光とBIGLOBE光プラスでは回線構成やサービス内容が異なる
ということになります。
これから申し込む方は、「プロバイダはどこか」だけでなく、自宅ではどの回線タイプやプランを利用できるのかまで確認しておくと判断しやすくなります。
旧BIGLOBE光の情報とは分けて、BIGLOBE光プラスの最新の提供エリア・料金・利用できるオプションを確認してみてください。
プロバイダ選びをせずに光回線を申し込みたい方は、まず自宅で利用できる回線タイプや料金を確認してから検討すると分かりやすいです。