So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換え｜手順・費用・注意点

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換えたいけれど、「事業者変更で手続きできるの？」「先にSo-net光を解約しても大丈夫？」と迷っている方も多いのではないでしょうか。

今回の乗り換えは、回線をそのまま切り替える形ではなく、BIGLOBE光プラスを新たに契約してからSo-net光を解約する流れが基本です。

開通工事の日程や費用、レンタル機器の返却、固定電話番号やテレビサービスの扱いまで確認しておかないと、手続きの途中で戸惑うこともあります。

この記事では、So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える手順をはじめ、申し込み前に見ておきたいポイントや費用面の注意点をわかりやすくまとめました。

新しい回線が使えることを確認してから旧回線を解約するため、インターネットを使えない期間をできるだけ避けながら進めたい方も、ぜひ参考にしてください。

この記事でわかること

• So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際の基本的な流れ
• BIGLOBE光プラスの提供エリア・建物設備を確認する重要性
• 月額料金だけでなく初期費用や工事費を含めて比較するポイント
• So-net光の解約時に確認したい契約解除料・工事費残額・機器返却

So-net光からBIGLOBE光プラスへは事業者変更ではなく新規契約で乗り換える

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換えるときは、事業者変更ではなく新規契約として申し込む形になります。

So-net光で使っている回線をそのまま切り替える手続きではないため、事業者変更承諾番号は必要ありません。

先にBIGLOBE光プラスの申し込みと開通を済ませ、インターネットにつながることを確認してからSo-net光を解約する流れが安心です。

「So-net光もBIGLOBE光も光回線サービスなのに、なぜ事業者変更ができないの？」と感じるかもしれませんね。

事業者変更は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を利用する光コラボ同士で、契約先だけを変更するための仕組みです。

一方でBIGLOBE光プラスは、従来のBIGLOBE光とは契約の仕組みや利用する回線サービスが異なります。

そのため、So-net光からBIGLOBE光プラスへ移る場合は、「新しい回線を契約して、以前の回線を解約する」と考えるとわかりやすいです。

BIGLOBE光プラスへの申し込みでは事業者変更承諾番号は不要

BIGLOBE光プラスを申し込む際に、So-net光から事業者変更承諾番号を取得する必要はありません。

事業者変更承諾番号は、フレッツ光回線を使う光コラボサービス間で契約先を変更するときに使う番号だからです。

BIGLOBE光プラスへの乗り換えでは、申し込み時に住所や建物の種類、連絡先などを入力し、新規契約として手続きを進めます。

So-net光の契約情報を引き継ぐための番号ではないので、番号の取得期限を気にしながら申し込む必要はありません。

ただし、So-net光を解約するために会員ページへのログイン情報や契約内容が必要になることはあります。

申し込み前に、So-net光の契約者名・登録電話番号・利用中のオプションを確認しておくと、後の手続きがスムーズです。

• BIGLOBE光プラスの申し込みは新規契約として行います。
• So-net光の事業者変更承諾番号は取得不要です。
• So-net光の解約手続きは、BIGLOBE光プラスの開通後に行います。

従来のBIGLOBE光へ乗り換える場合は事業者変更が可能

乗り換え先がBIGLOBE光プラスではなく、従来からあるBIGLOBE光であれば、So-net光から事業者変更できる場合があります。

So-net光と従来のBIGLOBE光は、どちらもフレッツ光回線を利用する光コラボサービスにあたるためです。

この場合はSo-net光で事業者変更承諾番号を取得し、その番号を使ってBIGLOBE光へ申し込みます。

同じ「BIGLOBE」の名前が付いていても、BIGLOBE光とBIGLOBE光プラスでは乗り換え方法が違う点に注意しましょう。

申し込み画面や案内メールでサービス名をよく確認し、希望しているプランがどちらなのかを間違えないことが大切です。

特に、事業者変更を前提に準備していた場合は、BIGLOBE光プラスの申し込みでは番号を使わないことを覚えておくと安心です。

So-net光は回線開通前に解約しない

BIGLOBE光プラスへの申し込みが完了しても、So-net光は新しい回線が使えるようになるまで解約しないでください。

新規契約では開通日までに時間がかかることがあり、住居の状況によっては予定どおりに利用開始できないケースも考えられます。

先にSo-net光を解約すると、自宅でインターネットを利用できない期間が生まれるおそれがあります。

在宅勤務、動画視聴、オンラインゲーム、各種手続きなどで回線を日常的に使うなら、特に注意したいポイントです。

1. BIGLOBE光プラスを新規で申し込みます。
2. 開通日を迎え、新しい回線でインターネット接続を確認します。
3. 問題なく使えることを確認してからSo-net光の解約手続きを進めます。

解約のタイミングを少し重ねると、一時的に両方の月額料金が発生することがあります。

ただ、接続できない期間を避けやすくなるため、料金だけでなくネット環境を途切れさせないことも含めて予定を立てるのがおすすめです。

BIGLOBE光プラスは独自回線を利用する2種類のサービスから選べる

BIGLOBE光プラスには、光ファイバーを宅内まで引き込んで利用する「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」と、無線通信を使う「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス ワイヤレス」の2種類があります。

どちらもSo-net 光 S／M／Lなどで使われるフレッツ光系の回線とは異なる、auひかりプラスの独自回線を利用するサービスです。

自宅で安定した有線接続を中心に考えるなら光ファイバー型、配線工事の負担を抑えたい場合はワイヤレス型というように、住まい方やインターネットの使い方に合わせて選ぶとよいでしょう。

BIGLOBE光プラス by auひかりプラスの特徴

BIGLOBE光プラス by auひかりプラスは、宅内まで光ファイバーを引き込んで使う固定回線サービスです。

通信は有線の光回線を基本とするため、パソコン、ゲーム機、テレビなど複数の機器を自宅で使う人にも検討しやすいタイプです。

とくに、オンライン会議中に家族が動画を見たり、大容量のデータを扱ったりする機会があるなら、固定回線ならではの使いやすさを重視する選び方が合いやすいでしょう。

ただし、実際の通信状況は、利用する時間帯、宅内の配線、接続機器、無線LAN環境などによって変わります。

独自回線だからといって、どの環境でも通信品質が一定になるわけではないため、最大通信速度だけで判断しないことが大切です。

また、光ファイバーを使うサービスでは、住居の設備や周辺の回線状況に応じた確認が必要になります。

BIGLOBE光プラス by auひかりプラス ワイヤレスの特徴

BIGLOBE光プラス by auひかりプラス ワイヤレスは、無線通信を利用して自宅でインターネットを使うサービスです。

光ファイバーを宅内へ引き込む方法と比べると、配線に関する負担を抑えられる可能性がある点が特徴です。

賃貸住宅で配線の変更に慎重になりたい人や、固定回線の引き込みが難しい環境では、ワイヤレス型が有力な選択肢になる場合があります。

一方で、無線通信の状態は、基地局との距離、建物の構造、周辺環境、天候、利用が集中する時間帯などの影響を受けることがあります。

そのため、オンライン対戦ゲームや常時接続の作業など、通信の安定性を優先したい場合は、光ファイバー型との違いをよく比較しましょう。

ワイヤレス型は「工事が少ないから常に便利」と決めつけるのではなく、自宅で必要な通信量や接続する機器の数を基準に選ぶことがポイントです。

So-net 光 S／M／LやSo-net 光 10ギガとの違い

So-net 光 S／M／LやSo-net 光 10ギガは、一般的にNTT東日本・NTT西日本のフレッツ光網を利用する光コラボレーションサービスです。

これに対してBIGLOBE光プラスは、フレッツ光網とは別のauひかりプラスの回線設備を利用する点が大きな違いです。

回線網が異なるため、So-net 光で使っていたときの通信状況が、そのままBIGLOBE光プラスでも再現されるとは限りません。

反対に、独自回線へ切り替えることで必ず通信が良くなるとも言い切れないため、「どの回線を使うか」と「自宅でどのように使いたいか」を分けて考えると選びやすくなります。

光ファイバー型とワイヤレス型のどちらを選べるかは住居や地域によって異なるため、希望する使い方を整理したうえで確認するのがおすすめです。

申し込み前に提供エリアと建物の対応状況を確認する

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える前に、希望する住所でサービスを利用できるかを必ず確認しましょう。

BIGLOBE光プラスは住所だけでなく、一戸建てか集合住宅か、建物内にどのような設備があるかによって、選べるサービスや利用開始までの条件が変わるためです。

同じ市区町村内でも、番地や建物ごとに案内結果が異なることがあります。

「地域が対応している」と「自宅で申し込める」は必ずしも同じではありません。

住所や住居タイプによって利用できるプランが異なる

BIGLOBE光プラスの対応状況は、公式サイトなどで郵便番号・住所・住居タイプを入力して確認するのが基本です。

一戸建てでは戸建て向け、マンションやアパートでは集合住宅向けの案内になることが一般的ですが、住居の形態だけで機械的に決まるわけではありません。

周辺の回線設備や敷地内への引き込み状況なども、判定に関係します。

また、BIGLOBE光プラスには光ファイバーを使うサービスとワイヤレス型のサービスがあるため、住所によって選択肢が変わる場合があります。

たとえば、光ファイバー型を希望していても対象外だった場合に、ワイヤレス型の案内が表示されることがあります。

反対に、ワイヤレス型が利用できる地域であっても、電波状況や設置場所によっては希望どおりに使えない可能性があります。

住所入力で利用可能と表示されても、個別の確認を経て最終的な案内が変わることがあります。

そのため、判定結果は申し込み可否を考えるための目安として受け取り、表示された注意事項まで確認しておくと安心です。

集合住宅では建物の設備状況も確認が必要

マンションやアパートに住んでいる場合は、住所が提供エリア内であっても、建物単位で利用できないケースがあります。

集合住宅では、共用部まで回線設備が導入されているか、各部屋へどのように配線されているかによって、利用可否や案内内容が変わるためです。

建物名を入力しても候補が表示されない、部屋番号まで入力すると判定が変わるといったこともあります。

とくに築年数が経っている建物や戸数の少ない集合住宅では、周辺エリアが対応していても建物の設備状況を別途確認することがあります。

• 建物名と部屋番号を省略せずに入力する。
• 賃貸住宅では、管理会社や大家さんへの確認が必要になる可能性も考えておく。
• 公式の判定画面で「確認が必要」と表示された場合は、案内を待ってから判断する。
• 現在利用中のSo-net光の設備があることだけを理由に、BIGLOBE光プラスも利用できると判断しない。

So-net光で光回線を使えている住居でも、BIGLOBE光プラスは異なる回線設備を利用するため、同じ条件で利用できるとは限りません。

先に建物の対応状況を確認しておけば、申し込み後に希望するサービスを選べなかったという行き違いを減らせます。

提供エリア外なら従来のBIGLOBE光も候補になる

BIGLOBE光プラスが住所や建物の条件に合わない場合は、従来のBIGLOBE光を候補に含めて比較する方法があります。

従来のBIGLOBE光はフレッツ光系の回線網を利用するサービスのため、BIGLOBE光プラスとは提供状況の確認先が異なります。

そのため、BIGLOBE光プラスが対象外だったとしても、従来のBIGLOBE光まで利用できないとは限りません。

ただし、従来のBIGLOBE光でも住所・建物・部屋ごとの確認は必要です。

現在のSo-net光が利用できている場合でも、契約内容や建物内の設備状況によって案内が変わる可能性があるため、個別に提供判定を確認しましょう。

大切なのは、サービス名だけで決めるのではなく、自宅で利用可能な選択肢を先に絞ることです。

提供エリアと建物の対応状況が分かってから、料金や利用条件を比べると、乗り換え先を選びやすくなります。

月額料金だけでなく初期費用を含めた総額で比較する

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換えるときは、月額料金だけで判断せず、契約開始から一定期間にかかる総額で比べることが大切です。

初期費用、工事費、利用料金が重なる期間、特典の受取時期まで確認すると、申し込み後の負担をイメージしやすくなります。

特に特典は「表示額が大きいか」だけでなく、いつ・どの条件で受け取れるのかまで見ておくと安心です。

BIGLOBE光プラスの月額料金と初期費用

BIGLOBE光プラスの費用は、選ぶサービスの種類や住居タイプ、契約内容によって変わります。

月額料金に加えて、契約事務手数料や開通工事に関する費用が発生する場合があるため、申し込み画面や公式案内で内訳を確認しましょう。

比較するときは、最初の1か月だけではなく、少なくとも特典の適用期間を含む期間で計算するのがおすすめです。

たとえば月額料金が抑えられていても、初月に事務手数料や工事に関する費用が加わると、最初の請求額は高くなることがあります。

「毎月いくら」だけでなく、「利用開始から12か月間で合計いくら」を見ると、サービスごとの差を比較しやすくなります。

開通工事費と割引の適用条件

BIGLOBE光プラスでは、開通工事に関する費用を割り引く案内が用意されることがあります。

ただし、割引は自動で全員に適用されるとは限らず、対象プランへの申し込みや一定期間の利用など、条件が設けられている場合があります。

工事費が分割で請求される場合は、毎月の請求額と割引額が同時に記載されることもあるため、案内の見え方だけで負担がないと判断しないようにしましょう。

• 工事費の総額ではなく、実際の請求方法を確認する
• 工事費割引の開始月と終了月を確認する
• 土日祝日や時間帯の指定による追加費用の有無を確認する
• 設備状況によって追加対応が必要になる可能性も想定する

工事に関する費用は住居の設備や当日の作業内容によって案内が変わることがあるため、見積もりや申し込み内容を保存しておくと後から見返しやすいです。

割引の条件を満たせなかった場合の扱いも、申し込み前に読んでおくと予定を立てやすくなります。

So-net光の利用料金と重なる期間も見込んでおく

乗り換えの月は、So-net光とBIGLOBE光プラスの利用料金が一部重なる可能性があります。

新しい回線が利用できるようになってからSo-net光の利用終了に必要な手続きを進める流れになるため、日程によっては両方の請求が発生します。

この重複は通信が使えない期間を避けるための費用とも考えられますが、予算にはあらかじめ含めておくと安心です。

月額料金の日割り計算の有無や請求単位はサービスごとに異なるため、「いつまで旧サービスの料金がかかるか」を個別に確認しましょう。

余裕を持って1か月程度の重複を想定しておけば、請求額の変化に慌てにくくなります。

キャンペーンは受取時期と適用条件まで確認する

BIGLOBE光プラスの申し込み特典は、月額料金の値引き、工事に関する割引、還元特典など、内容が複数に分かれていることがあります。

魅力的な特典があっても、受取までに数か月かかる場合や、案内メールから別途手続きが必要な場合があります。

そのため、特典を家計の支払いにすぐ充てる前提ではなく、受取予定日が来てから反映されるものとして考えるのが無難です。

• 特典の対象となる申し込み窓口と対象プラン
• オプション加入が条件になっていないか
• 受取手続きが必要になる時期と方法
• 継続利用などの条件があるか
• 特典内容が変更される可能性と申込期限

確認事項をメモやカレンダーに残しておくと、手続き忘れを防ぎやすくなります。

最終的には、通常時の月額料金、初期費用、料金が重なる可能性、受け取れる特典をまとめて計算し、自分が無理なく支払える総額かどうかで判断しましょう。

乗り換えは申し込み・工事・開通確認・So-net光解約の順に進める

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換えるときは、BIGLOBE光プラスを先に申し込み、開通と接続確認が終わってからSo-net光を解約する流れが基本です。

先にSo-net光を解約すると、BIGLOBE光プラスが使えるようになるまで自宅のインターネットを利用できない期間が生じるため、旧回線を残したまま新回線の準備を進めると安心です。

手続きの全体像をあらかじめ把握し、連絡が必要なタイミングを逃さないようにしましょう。

BIGLOBE光プラスへ申し込む

最初に、BIGLOBE光プラスの公式案内または希望する申込窓口から、新規契約として申し込みます。

申し込み時には、氏名、住所、連絡先、利用を開始したい時期などを入力するため、運転免許証などの本人確認書類を手元に用意しておくと進めやすいです。

連絡先のメールアドレスは、申し込み内容の確認や開通に関する案内を受け取るために使うので、普段から確認できるアドレスを登録しましょう。

住所に建物名や部屋番号がある場合は、省略せず正しく入力することが大切です。

情報に相違があると確認の連絡が入り、利用開始までの日程が後ろにずれることがあります。

• 契約者名義と本人確認書類の表記をそろえる。
• 建物名、部屋番号、連絡先を正確に入力する。
• 案内を受信できるメールアドレスを登録する。
• 申し込み完了後の受付番号や案内メールを保管する。

申し込み後は、登録したメールや電話に連絡が届くことがあるため、知らない番号や案内メールを見落とさないようにしてください。

工事日や機器の受取日を調整する

申し込み内容の確認後、BIGLOBE光プラスから開通に向けた日程や必要な準備について案内があります。

案内を確認したら、工事が予定される日と、接続に必要な機器が届く日をカレンダーに記録しておくと安心です。

とくに平日の昼間は立ち会いが必要になる場合もあるため、仕事の予定や在宅予定に無理がない日を選びましょう。

日程変更が必要になった場合は、気づいた時点で案内された窓口へ相談することが大切です。

直前の変更では希望日に調整できないこともあるため、予定が確定してから日程を決めると手間を減らせます。

機器が届いたら、箱や同封書類を開通確認が終わるまで捨てずに保管しておきましょう。

開通後にインターネット接続を確認する

開通予定日を迎えたら、案内書類に沿って接続を行い、インターネットが利用できるか確認します。

まずはパソコンやスマートフォンでウェブサイトを開き、ページが問題なく表示されるかを確かめましょう。

続けて、普段使う複数の端末を接続し、動画視聴やオンライン会議などで極端な不安定さがないかを確認すると安心です。

接続できない場合は、配線の差し込み状況、案内書類の設定内容、開通予定日をもう一度確認します。

自分で判断しにくいときは、BIGLOBE光プラスの案内窓口に状況を伝え、指示を受けながら進めましょう。

接続確認が済むまではSo-net光を解約しないことが、インターネットを使えない期間を避けるポイントです。

So-net光の解約手続きを行う

BIGLOBE光プラスで安定してインターネットを使えることを確認できたら、So-net光の解約手続きを行います。

解約の申し出方法や受付期限は契約内容によって異なるため、So-net光の会員ページや案内窓口で確認してください。

解約希望日を伝える際は、BIGLOBE光プラスの開通確認を終えた日以降に設定できるよう調整しましょう。

手続き後は、受付完了のメールや画面を保存し、解約日をカレンダーに記録しておくと確認しやすいです。

So-net光の利用終了後に必要な対応が案内される場合もあるため、解約完了までメールを確認できる状態にしておきましょう。

新しい回線が問題なく使えることを確かめてから旧回線の手続きを進めれば、落ち着いて乗り換えを完了できます。

開通工事や立ち会いの有無は住居と設備状況で決まる

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際は、住んでいる建物の設備や引き込み状況によって、開通工事の内容と立ち会いの必要性が変わります。

工事が必要なケースでは訪問日時の調整が欠かせないため、引っ越しや在宅勤務などの予定がある場合は、早めに工事日を確保することが大切です。

また、新しい回線が使えることを確認するまではSo-net光を利用できる状態にしておくと、インターネットが使えない期間を作りにくくなります。

新規回線のため工事が必要になる場合がある

BIGLOBE光プラスはSo-net光とは別の新規回線として利用するため、住居内へ回線を引き込む工事が必要になる場合があります。

工事の有無や内容は、戸建て・集合住宅といった住居の種類だけでなく、建物内に利用できる設備があるか、室内まで回線を通せるかなどを確認して決まります。

たとえば、以前に同種の回線を利用していた住居では、既存設備を活用できて比較的簡単な作業で済むことがあります。

一方で、室内への引き込みが必要な場合や、配管・配線の状況を現地で確認する必要がある場合は、訪問を伴う工事になる可能性があります。

特に賃貸住宅では、壁への穴あけや共用部分での作業に関して、管理者の確認が必要になることがあります。

申し込み後に工事内容が案内されたら、建物側への確認が必要かどうかを早めにチェックしておくと、日程の変更を減らしやすいです。

派遣工事では立ち会いが必要

作業員が自宅を訪問する派遣工事の場合は、原則として契約者本人または対応できる成人の立ち会いが必要です。

立ち会いでは、作業員が配線経路や機器の設置場所を確認し、必要に応じて室内の回線終端装置付近まで作業を行います。

家具の移動や大がかりな準備が常に必要になるわけではありませんが、機器を置く予定の場所とコンセント周辺は片付けておくとスムーズです。

• 室内に入れる時間帯を確保する
• 機器を設置したい場所を決めておく
• 配線の通り道になりそうな場所を確認する
• 賃貸住宅では必要に応じて管理会社へ確認する

工事当日に不在だったり、建物側の確認が済んでいなかったりすると、改めて日程調整が必要になることがあります。

工事予定日は、時間に余裕を持って在宅できる日を選びましょう。

申し込みから開通までの期間には余裕を持つ

開通までにかかる期間は、工事の要否、予約の混雑状況、建物設備の確認状況などによって変わります。

土日祝日や引っ越しが多い時期は工事予約が集中しやすいため、希望日に開通できるとは限りません。

在宅勤務、オンラインゲーム、動画視聴などでインターネットを日常的に使う人は、利用開始希望日の直前ではなく、余裕を持って申し込むと安心です。

1. 利用開始したい時期を決める
2. 工事が必要になる可能性を見込む
3. 立ち会い可能な候補日を複数用意する
4. 工事日の確定後に旧回線の終了時期を調整する

工事日が決まった後も、設備状況によっては追加確認や日程変更が発生することがあります。

そのため、重要な予定の直前に開通日を設定するより、予定にゆとりのある時期を選ぶほうが落ち着いて対応できます。

解約時期を調整すれば不通期間を避けやすい

So-net光は、BIGLOBE光プラスの開通と接続確認が済んでから解約するように調整すると、インターネットを使えない期間を避けやすくなります。

新規回線の工事日が確定する前に旧回線を終了させると、工事の変更や設備確認が必要になった際に、自宅の通信環境がない状態になるおそれがあります。

特に自宅で仕事をする人や、スマートフォンの通信量を抑えたい人は、新回線が安定して利用できることを確認してから旧回線の終了日を決めると安心です。

一時的に2つの回線を利用できる期間が生じる可能性はありますが、接続できない不便さを抑えたい場合には、余裕を持った切り替えが役立ちます。

So-net光の契約解除料・工事費残債・機器返却を確認する

So-net光を解約する前に、契約解除料・工事費の残額・レンタル機器の返却先を確認しておくことが大切です。

契約内容や利用開始時期によって請求の有無が変わるため、マイページや契約書面で個別に確認しましょう。

新しい回線が使えることを確認してから解約手続きを進めつつ、解約後に必要な対応を見落とさないことが、余計な手間を抑えるポイントです。

契約プランと更新期間によって契約解除料が異なる

So-net光の契約解除料は、契約したプラン、契約時期、更新月に該当するかどうかによって異なります。

期間の定めがある契約では、更新月以外に解約すると契約解除料が発生する場合があります。

一方で、契約時期によっては契約解除料がかからないプランや、条件が異なるプランもあるため、一般的な情報だけで判断しないほうが安心です。

自分の契約に適用される金額と更新月は、必ずSo-netの会員ページまたは契約内容の案内で確認してください。

月額料金は日割りにならないケースもあるため、解約日を月末に合わせれば必ず負担を抑えられるとは限りません。

解約の受付期限や利用終了日の扱いも確認し、BIGLOBE光プラスの利用開始後に落ち着いて手続きできるよう準備しておくとよいでしょう。

分割払い中の工事費は残額が請求される場合がある

So-net光の開通時に工事費を分割払いにしていて、まだ支払いが終わっていない場合は、解約後に残額がまとめて請求されることがあります。

月額料金から工事費相当額を割り引く特典を利用していた場合でも、解約時点で未払い分がなくなるとは限りません。

これは割引の終了と分割払いの残額請求が別々に扱われることがあるためです。

「工事費無料」と案内されていた場合でも、途中解約時の条件は確認が必要です。

• 工事費の総額と分割回数
• これまでに支払った回数
• 残っている支払額
• 解約月にまとめて請求される金額
• 工事費割引や特典が終了する条件

残額がある場合でも、新しい回線への切り替え自体ができなくなるわけではありません。

ただし、解約月の請求額が普段より大きくなる可能性があるため、あらかじめ金額を把握しておくと家計の予定を立てやすくなります。

ONUやWi-Fiルーターなどのレンタル機器を返却する

So-net光で借りている機器がある場合は、解約後に指定された方法で返却します。

対象になる機器は利用状況によって異なりますが、回線終端装置であるONU、ホームゲートウェイ、無線LANルーター、電源アダプターなどが含まれることがあります。

機器によって所有者や返却先が異なることがあるため、届いた返却案内に記載された宛先と期限に従うことが大切です。

自分で購入したWi-FiルーターやLANケーブルは、通常は返却する必要がありません。

一方で、レンタル品を返却し忘れると後日案内が届くことがあるため、取り外した機器と付属品をまとめて保管しておくと安心です。

返却する前には、ルーターに保存した設定情報や接続履歴を必要に応じて初期化することも検討しましょう。

So-netのメールや有料オプションの継続可否も確認する

So-net光を解約すると、So-netのメールアドレスや有料オプションも利用条件が変わる場合があります。

メールアドレスを仕事の連絡先、通販サイトの登録先、各種サービスのログイン情報に使っている人は、特に早めの確認がおすすめです。

契約内容によっては、So-net光の解約後も別の接続サービスやメールサービスへ変更することで、メールアドレスを継続できる場合があります。

ただし、継続に必要な手続き、料金、利用できる機能は契約条件によって異なります。

• So-netメールアドレスを今後も使いたいか
• メールアドレスを登録しているサービスがないか
• セキュリティ関連やサポート関連の有料オプションがないか
• 解約と同時に終了するサービスはどれか
• 継続する場合に必要な変更手続きがあるか

メールアドレスを変更する場合は、重要な連絡先から順番に登録情報を更新すると漏れを抑えやすくなります。

So-net光の解約手続きを行う前に、利用中のオプションとメールサービスの扱いを一覧で確認し、必要なサービスまで一緒に終了させないように注意しましょう。

ONUやWi-Fiルーターは回線に合った機器へ切り替える

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際は、So-net光で使っていたONUは返却し、新しい回線で案内された機器へ切り替えるのが基本です。

一方で、市販のWi-Fiルーターは対応規格や接続方式に問題がなければ再利用できるため、買い替える前に確認してみてください。

ONUとWi-Fiルーターは似た機器に見えても役割が異なり、ONUは光回線をインターネット接続に変換する機器、Wi-Fiルーターは自宅内のスマートフォンやパソコンを無線・有線でつなぐ機器です。

新しい回線で安定して利用するためには、機器をつなぎ替えるだけでなく、IPv6の利用条件やルーター側の設定も確認しておくと安心です。

So-net光のONUは基本的に返却対象となる

So-net光の利用時にレンタルしているONUやホームゲートウェイなどは、解約後に返却が必要となるケースが一般的です。

ONUは回線事業者の設備と連携して動作するため、BIGLOBE光プラスでそのまま使えるとは限りません。

新しい回線では、利用するサービスや住居の設備状況に合わせて、必要なONUや一体型機器が案内されます。

そのため、So-net光の機器を新しい回線へ接続して使おうとせず、開通案内に記載された接続方法を優先してください。

• So-net光から届いているONUやホームゲートウェイがあるか確認する。
• 電源アダプター、LANケーブル、スタンドなどの付属品をまとめる。
• 新しい回線の機器が届いてから、配線の差し替え手順を確認する。
• 返却先や返送期限は、解約後に届く案内で確認する。

自分で購入したWi-Fiルーターと、レンタルしているONUを混同しやすいため、機器本体のラベルや契約時の案内を見ながら分けておくとスムーズです。

市販のWi-Fiルーターは対応規格を確認して再利用する

市販のWi-Fiルーターは、BIGLOBE光プラスの接続方式や利用する回線速度に対応していれば、継続して使える可能性があります。

ただし、古いルーターでは通信規格や有線ポートの性能が現在のプランに合わず、回線本来の速度を活かしにくいことがあります。

特に高速プランを選ぶ場合は、ルーターだけでなく、パソコン側のLANポートやLANケーブルも対応している必要があります。

回線だけ新しくしても、周辺機器が対応していなければ通信速度は上がりにくいため、まとめて確認することが大切です。

なお、ホームゲートウェイにルーター機能が含まれる場合は、市販ルーターをルーターモードのまま重ねて接続すると、通信が不安定になることがあります。

その場合は、市販ルーターをアクセスポイントモードやブリッジモードで使う方法が選択肢になります。

IPv6の利用条件と接続設定を確認する

IPv6は、混雑しやすい時間帯でも通信しやすくなることが期待される接続方式のひとつです。

BIGLOBE光プラスでIPv6を利用するには、契約内容、提供エリア、対応機器などの条件を満たす必要があります。

利用できる方式はサービスごとに異なるため、申し込み後に届く案内や会員ページで、必要な手続きと接続方法を確認してください。

1. 新しい回線で利用できるIPv6接続方式を確認する。
2. 使用中のWi-Fiルーターがその方式に対応しているか、メーカーの案内で確認する。
3. 必要に応じて、ルーターの動作モードや接続設定を変更する。
4. 接続後に管理画面や案内ページで、IPv6接続が有効になっているか確認する。

設定方法が分からないときは、ルーターの型番を控えたうえで、BIGLOBE光プラスまたはルーターメーカーの案内を確認すると判断しやすくなります。

以前の回線で使っていた接続IDやパスワードを入力する必要があるとは限らないため、古い設定をそのまま引き継がないよう注意しましょう。

通信速度はプラン・機器・利用環境によって変わる

通信速度は契約プランだけで決まるものではなく、ONU、Wi-Fiルーター、接続する端末、宅内の配線、利用する時間帯など複数の要素に左右されます。

そのため、案内されている最大通信速度と、実際に自宅で測定した速度が同じになるとは限りません。

速度を確認するときは、まず有線接続とWi-Fi接続を分けて考えると原因を整理しやすくなります。

• 有線では快適でWi-Fiだけ遅い場合は、ルーターの設置場所や無線環境を見直す。
• 特定の部屋だけつながりにくい場合は、中継機やメッシュWi-Fiの利用を検討する。
• 複数の端末で同時に動画視聴やゲームをする場合は、ルーターの処理性能も確認する。

まずは新しい回線の推奨構成で接続し、日常的に使う場所と時間帯で通信状況を確かめてから、必要に応じて機器の見直しを進めるのがおすすめです。

光電話の番号やテレビサービスはそのまま引き継げない場合がある

So-net光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際は、光電話の番号やテレビサービスを自動的に引き継げるとは限りません。

電話番号を残したい方やテレビ視聴を続けたい方は、So-net光を解約する前に、BIGLOBE光プラス側で利用できるサービスと必要な手続きを確認しておきましょう。

光電話の番号は発番元や手続き方法で継続可否が異なる

現在使っている固定電話番号を継続できるかどうかは、番号を最初に発行した事業者や、契約している電話サービスの種類によって変わります。

たとえば、以前から使っている加入電話の番号を光電話で利用している場合と、光電話の契約時に新しく取得した番号では、扱いが異なることがあります。

また、BIGLOBE光プラスで選ぶ回線や電話オプションによっては、電話サービス自体を申し込めない場合や、現在の番号を利用できない場合もあります。

番号を継続できるケースでも、回線の切り替え時に電話が使えない時間が発生することがあります。

在宅勤務の連絡先や家族との連絡用として固定電話を使っている場合は、切り替え予定日と利用できない可能性がある時間帯をあらかじめ確認しておくと安心です。

電話番号を残したい場合は解約前に確認する

電話番号を継続したい場合は、So-net光の解約手続きを先に完了させないことが大切です。

先に電話サービスを終了すると、番号継続の手続きが進められなくなることがあるためです。

まずはBIGLOBE光プラスの申し込み窓口に、現在利用している電話番号を伝えたうえで、継続できる見込みと申請方法を確認しましょう。

• 請求書や会員ページで、現在の光電話サービス名と契約者名義を確認します。
• 利用中の電話番号が、いつどの事業者から発行されたものかを確認します。
• BIGLOBE光プラスで希望する回線に電話サービスを付けられるか確認します。
• 番号継続の受付可否と、必要な申請時期を申し込み窓口で確認します。
• 継続可否が確定してから、So-net光側の電話サービス終了に関する案内を確認します。

電話番号の契約者名義が現在の回線契約者と異なる場合は、名義に関する確認が必要になることがあります。

たとえば、実家から引き継いだ番号や家族名義の番号を使っている場合は、契約内容を早めに整理しておくと手続きがスムーズです。

番号を継続できない場合に備えて、勤務先、銀行、宅配サービス、各種会員登録などに固定電話番号を登録していないかも確認しておくとよいでしょう。

光テレビは提供サービスと設備の違いを確認する

So-net光でテレビサービスを利用している場合も、BIGLOBE光プラスで同じ視聴方法を利用できるとは限りません。

光回線を使ったテレビ視聴は、回線の種類だけでなく、建物の設備、地域、アンテナ配線の有無、利用する映像サービスの方式によって対応状況が変わります。

そのため、現在のテレビサービス名だけでなく、どの部屋でどのようにテレビを見ているかまで確認することが大切です。

マンションやアパートでは、建物全体で導入されているテレビ設備やケーブルテレビの契約条件が関係することもあります。

個人で回線を変更できても、テレビの受信方法まで同じように切り替えられるとは限らないため、管理会社や管理組合への確認が必要なケースもあります。

電話番号とテレビ視聴は、インターネット接続とは別に確認する項目として考えると、乗り換え後の困りごとを減らしやすくなります。

auとUQ mobileのセット割は適用条件を満たして申し込む

BIGLOBE光プラスとauまたはUQ mobileを組み合わせる場合、対象プランを契約しただけではセット割が自動適用されないことがあります。

光回線側の対象サービスとスマホ側の料金プランを確認し、必要な申請を行うことが大切です。

割引の可否は契約内容や受付時点の条件によって変わるため、申し込み画面や公式窓口で最新の対象状況を確認してから手続きを進めましょう。

auスマートバリューの対象条件

auスマートバリューは、対象となるBIGLOBE光プラスのプランと、auの対象料金プランを組み合わせることで検討できる割引です。

一般的には、インターネット回線に加えて指定の電話サービスを契約することが条件に含まれるため、光回線だけを申し込む場合は適用可否を先に確認する必要があります。

また、au回線の料金プランによっては割引の対象外となったり、割引内容が異なったりすることがあります。

「auを使っているから対象になる」とは限らないため、スマホの契約名義と料金プランを確認しておくと安心です。

UQ mobile自宅セット割の対象条件

UQ mobileの自宅セット割も、対象のインターネットサービスとUQ mobileの対象料金プランを組み合わせて利用する仕組みです。

BIGLOBE光プラスを申し込む際は、UQ mobileの自宅セット割の対象サービスとして扱われる契約内容かを確認しましょう。

UQ mobileでは、料金プランの変更によって割引条件が変わる場合もあるため、現在利用しているプラン名まで見ておくことが大切です。

• UQ mobileの契約プランが自宅セット割の対象か確認する。
• BIGLOBE光プラスのプランと追加サービスが条件を満たすか確認する。
• 回線の契約者情報とUQ mobileの利用者情報の登録条件を確認する。
• 開通後に必要となる申し込み先と受付期限を確認する。

auスマートバリューと同様に、条件を満たしていても申し込みが完了するまで割引が反映されないことがあります。

利用開始月の請求だけで判断せず、適用予定時期や申し込み状況を確認しておくとよいでしょう。

指定の電話サービスなど追加条件を確認する

セット割では、インターネット回線に加えて指定の電話サービスなどの契約が求められるケースがあります。

この追加サービスは、割引を受けるための条件として扱われることがあるため、月額料金だけでなく利用目的も考えて選ぶことが大切です。

たとえば固定電話をほとんど使わない場合でも、セット割の条件として契約するほうが家計全体では負担を抑えられることがあります。

一方で、割引額や追加サービスの料金、契約内容は変わることがあるため、スマホと光回線をまとめた月額の見込みで比較しましょう。

1. 契約予定のBIGLOBE光プラスがセット割の対象か確認します。
2. 指定の電話サービスなど、追加で必要な契約を確認します。
3. auまたはUQ mobileの料金プランが対象か確認します。
4. 回線開通後にセット割の申し込みを行います。
5. 後日の請求明細や会員ページで適用状況を確認します。

家族回線を含む割引範囲も事前に確認する

セット割は、本人のスマホだけでなく、条件を満たす家族のau回線やUQ mobile回線も対象にできる場合があります。

ただし、家族として登録できる範囲、住所や姓の確認方法、別居している家族の扱いは、受付条件によって異なることがあります。

家族分もまとめて割引を検討するなら、申し込み前に対象となる回線数と各回線の料金プランを一覧にしておくとスムーズです。

特に一人暮らしで契約者本人だけが利用する場合でも、将来家族回線を追加する可能性があるなら、登録条件を把握しておくと安心です。

セット割は回線契約時ではなく、開通後の申し込みが必要になる場合もあるため、手続きの案内を保管しておきましょう。

まとめ

この記事のポイントをまとめます。

• So-net光からBIGLOBE光プラスへは、事業者変更ではなく新規契約として乗り換えます。
• BIGLOBE光プラスは独自回線を使うため、住所や建物ごとの提供状況の確認が重要です。
• 月額料金だけでなく、初期費用・工事費・旧回線との重複期間を含めた総額で比較しましょう。
• BIGLOBE光プラスの申し込みと開通確認を済ませてから、So-net光を解約すると安心です。
• 開通工事や立ち会いの有無は、住居の種類や既存設備によって異なります。
• So-net光の解約前に、契約解除料・工事費残額・レンタル機器の返却方法を確認します。
• ONUは新回線用の機器へ切り替え、市販のWi-Fiルーターは対応状況を確認して再利用できます。
• 光電話番号やテレビサービス、au・UQ mobileのセット割は、事前に引き継ぎ条件や申請方法を確認しましょう。

So-net光からBIGLOBE光プラスへの乗り換えは、今の回線を解約してから切り替えるのではなく、新しい回線を先に使える状態にすることが大切です。

提供エリアや工事内容、費用を早めに確認しておけば、手続き中の不安やインターネットが使えない期間を抑えやすくなります。

固定電話やスマホとのセット割を利用している場合は、契約内容もあわせて見直してみてください。

必要な確認を一つずつ進めながら、ご自宅の使い方に合った回線を選んでいきましょう。