GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ乗り換えの手順

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ乗り換えたいけれど、「工事は必要なの？」「手続きは難しくない？」「費用やネットが使えない時間が心配」と感じている方も多いのではないでしょうか。

同じ光コラボレーション回線を使うサービス間なら、事業者変更を利用して原則工事なしで切り替えられる可能性があります。

ただし、申し込み前には提供エリアや現在の契約内容を確認し、事業者変更承諾番号の取得、切り替え後の機器設定まで順番に進めることが大切です。

この記事では、GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへスムーズに乗り換える手順と、費用・特典・光電話などで確認しておきたいポイントをわかりやすく紹介します。

この記事でわかること

• 事業者変更を使って原則工事なしで乗り換える流れ
• 申し込み前に確認したい提供エリアと現在の契約状況
• 事業者変更承諾番号の取得から回線切り替えまでの手順
• 乗り換え費用、特典、ルーター返却で気を付けたい点

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへは事業者変更で原則工事なしで乗り換えられる

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへは、どちらも光コラボレーション回線を利用するサービスであるため、事業者変更の手続きを使って乗り換えられます。

回線設備をそのまま利用できるケースでは、原則として自宅での開通工事を行わずに切り替えられるため、引っ越しを伴わない乗り換えなら手間を抑えやすいでしょう。

事業者変更とは、フレッツ光回線を使った光コラボレーションサービス間で契約先だけを変更する手続きです。

現在利用している回線を活用できるため、新しく回線を引き込む申し込みとは異なり、立ち会いが必要な工事や長い通信停止が発生しにくい点が特徴です。

ただし、建物の設備状況や契約内容によっては確認や追加の対応が必要になることもあるため、申し込み時の案内は丁寧に確認してください。

乗り換え手続きは4つのステップで完了する

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへの乗り換えは、基本的に以下の4ステップで進みます。

1. GMOとくとくBB光で事業者変更承諾番号を取得します。
2. BIGLOBE光プラスへ事業者変更として申し込みます。
3. BIGLOBEから届く契約内容や切り替え予定日を確認します。
4. 切り替え完了後に、必要に応じてルーターの接続やWi-Fi設定を行います。

この流れで大切なのは、最初に取得する事業者変更承諾番号です。

この番号は、現在の契約情報をBIGLOBE光プラス側へ引き継ぐために必要となる受付番号で、取得後には有効期限があります。

番号を取得したら、余裕を持ってBIGLOBE光プラスの申し込みまで進めると安心です。

申し込みでは、契約者名義や設置先住所など、GMOとくとくBB光で登録している情報と一致しているかを確認しておくと、手続きを進めやすくなります。

たとえば、結婚や転居などで登録情報に変更がある場合は、申し込み前に内容を整理しておくとよいでしょう。

切り替え日はBIGLOBE光プラス側で調整され、完了後は契約先がGMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ切り替わります。

利用中のインターネット接続が急に使えなくならないように進められることが一般的ですが、機器の再起動や設定変更が必要になる場合に備え、切り替え予定日は把握しておくことをおすすめします。

GMOとくとくBB光は自分で先に解約しない

事業者変更で乗り換える場合、GMOとくとくBB光を自分で先に解約しないことが重要です。

先に解約してしまうと、事業者変更ではなく新規契約に近い扱いとなり、回線の利用状況によっては工事や再設定が必要になる可能性があります。

また、インターネットを利用できない期間が生じたり、手続きが複雑になったりするおそれもあります。

GMOとくとくBB光の契約は、BIGLOBE光プラスへの事業者変更が完了することで切り替わる流れです。

そのため、利用者が行うべきなのは、GMOとくとくBB光へ事業者変更承諾番号を依頼し、その番号を使ってBIGLOBE光プラスに申し込むことです。

なお、レンタルしているルーターなどがある場合は、回線の切り替え後に返却案内が届くことがあります。

契約の切り替えとレンタル機器の返却は別の対応になる場合があるため、届いた案内は処分せずに確認しましょう。

「解約してから申し込む」と考えるのではなく、「事業者変更として申し込んでから切り替える」と覚えておけば、手続きの順番で迷いにくくなります。

BIGLOBE光プラス by auひかりプラスは利用環境に合わせて回線タイプを選べる

BIGLOBE光プラス by auひかりプラスを検討するときは、通信速度だけでなく、住まいの種類や提供エリアに合う回線タイプを選ぶことが大切です。

1ギガ・10ギガ・ワイヤレスなどの選択肢は利用場所によって向き不向きがあるため、普段の使い方に合わせて比較すると選びやすくなります。

たとえば動画視聴やウェブ閲覧が中心なら標準的なタイプでも十分な場合がありますが、複数人で同時に通信する機会が多い場合は、より高速なプランを候補に入れてもよいでしょう。

1ギガと10ギガは料金・速度・提供エリアが異なる

光回線のプランには、一般的に最大通信速度が異なる1ギガタイプと10ギガタイプがあります。

10ギガタイプは大容量通信に対応しやすい一方で、1ギガタイプより月額料金が高めに設定されることがあり、利用できるエリアも限られる傾向です。

また、記載されている最大速度は技術上の規格値であり、実際の通信速度は建物設備、接続機器、利用時間帯、宅内の通信環境などによって変わります。

10ギガタイプを選んでも、ルーターやパソコンが対応していなければ性能を活かしにくいため、契約前に宅内機器の対応状況も確認しておくと安心です。

通信量が特別多いわけではない場合は、料金とのバランスを考えて1ギガタイプを選ぶ方法もあります。

戸建てとマンションで月額料金が異なる

光回線は、戸建て向けとマンション向けで月額料金や提供条件が異なることが一般的です。

戸建てでは住戸ごとに回線を引き込む形になりやすく、マンションでは建物内の設備を利用する形になるためです。

マンションに住んでいる場合でも、建物に利用可能な設備がないと戸建て向けの契約を案内されることや、サービスを利用できないことがあります。

• 戸建ては、建物の住所と周辺の提供状況を確認する
• マンションは、住所に加えて建物名や部屋番号を正しく入力する
• 賃貸住宅は、配線や設備に関する確認が必要になる場合がある
• 集合住宅は、同じ建物でも部屋ごとに利用条件が異なる場合がある

マンションだから必ずマンション向け料金になるとは限らないため、申し込み画面で表示される判定内容をよく確認しましょう。

料金だけで決めず、契約できる回線タイプと必要な通信環境を合わせて考えることが、無理のない選び方につながります。

BIGLOBE光やauひかりとの違いを確認する

名称が似ていても、BIGLOBE光とauひかりでは利用する回線網や提供エリア、選べるプランが異なります。

BIGLOBE光はフレッツ光の回線設備を活用する光コラボレーションサービスであり、auひかりは独自の回線設備を用いるサービスとして案内されています。

そのため、同じ住所でも利用できるサービスや選択できる速度タイプが同じとは限りません。

案内ページに「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」と表示されている場合は、申し込み対象となるサービス名、回線タイプ、料金条件を契約内容の画面で確認しておくとわかりやすいです。

特に現在利用中のサービスと名称が近い場合は、回線の種類まで見比べると選択の行き違いを防ぎやすくなります。

工事不要で始めやすいワイヤレスも選択肢になる

光回線の提供エリア外である場合や、住まいの事情で固定回線を引き込みにくい場合は、ワイヤレス回線を検討する方法もあります。

ワイヤレス回線は、専用端末をコンセントにつないで使うホームルーター型や、持ち運びできる端末を使う形式などがあり、光回線と比べて導入しやすい点が特徴です。

ただし、通信品質は電波状況、利用場所、時間帯、端末の設置場所などの影響を受けることがあります。

• 転居の可能性があり、固定回線の設備を増やしたくない
• 短期間でインターネット環境を整えたい
• 動画視聴や日常的なネット利用が中心
• 自宅が光回線の提供対象外、または条件が合わない

オンラインゲームや大容量データの送受信を頻繁に行うなら光回線が合う場合があり、手軽さを優先したいならワイヤレスが候補になります。

まずは自宅で選べる回線タイプを確認し、速度・料金・住まいとの相性を比べてから申し込み先を決めるとよいでしょう。

申し込み前に提供エリアと契約状況を確認する

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える前に、希望する回線タイプが自宅で利用できるかと、現在の契約に残っている費用やオプションを確認しておきましょう。

申し込み後に条件の違いへ気付くと予定が立てにくくなるため、住所・契約更新月・工事費の残り・利用中の付加サービスを先に整理しておくと安心です。

とくにマンションでは建物の設備状況によって選べる方式が変わることがあるため、部屋番号まで含めて確認することが大切です。

住所から希望する回線タイプの提供状況を調べる

BIGLOBE光プラスの申し込みを検討するときは、公式案内のエリア確認画面で住所を入力し、自宅が対象となるかを調べます。

戸建てと集合住宅では確認方法や表示内容が異なる場合があり、集合住宅は建物名や部屋番号の入力を求められることがあります。

エリア内と表示されても、建物の設備、配線の状況、管理会社や大家さんへの確認の要否によって、利用できる回線タイプが変わる可能性があります。

「利用可能」の表示だけで判断せず、案内される回線タイプまで確認することが、申し込み後の行き違いを減らすポイントです。

現在GMOとくとくBB光を利用できている住所でも、BIGLOBE光プラスで希望する条件を選べるとは限りません。

回線名が似ていても提供条件や選択肢が同じとは限らないため、現在の利用環境と申し込み画面の案内を見比べるとわかりやすいです。

転居予定がある場合は、現住所だけでなく、新居の住所でも提供状況を確認してから契約期間や切り替え時期を考えるとよいでしょう。

GMOとくとくBB光の契約更新月と工事費残債を確認する

次に、GMOとくとくBB光の会員ページや契約書類で、契約プラン、契約開始時期、更新月の有無、工事費の支払い状況を確認します。

契約内容によっては、契約期間中の変更にあたって確認すべき費用があったり、分割中の工事費が残っていたりする場合があります。

工事費の残りは月額料金とは別に確認すると、乗り換え時に必要なお金を見落としにくくなります。

• 契約しているプラン名
• 契約開始日と更新月の有無
• 工事費の分割払いが残っているか
• レンタル機器の利用状況
• 月額オプションとその料金

確認画面で内容がわかりにくいときは、請求明細もあわせて見ると、回線料金とオプション料金を分けて把握しやすくなります。

また、特典を利用している場合は、適用期間や継続条件が契約内容に含まれていないかも確認しておくと安心です。

この時点では費用を細かく計算しきれなくても、残っている支払いの有無を把握しておけば、後から比較しやすくなります。

光電話や光テレビなど利用中のオプションを整理する

インターネット回線以外のサービスを使っている場合は、現在利用しているオプションを一覧にしておきましょう。

光電話、光テレビ、メールアドレス、セキュリティサービス、訪問サポートなどは、回線の変更にあわせて利用条件や手続きが変わることがあります。

特に自宅の固定電話を仕事の連絡先や各種登録先として使っているなら、電話番号の扱いを早めに確認することが大切です。

使っていないオプションがあれば、この機会に見直すことで、乗り換え後の契約内容をすっきりさせやすくなります。

反対に、なくなると困るサービスはメモしておくと、BIGLOBE光プラスの申し込み内容を確認するときに役立ちます。

事前確認を終えてから申し込みへ進めば、自宅で使いたい通信環境と契約条件を照らし合わせながら、落ち着いて選びやすくなります。

GMOとくとくBB光で事業者変更承諾番号を取得する

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ事業者変更で乗り換えるには、GMOとくとくBBから事業者変更承諾番号を取得します。

番号には有効期限があるため、取得後は内容を確認し、期限内にBIGLOBE光プラスの申し込みを完了させることが大切です。

また、申し込み時の契約者情報に相違があると手続きが進みにくくなるため、現在登録されている氏名や住所もあわせて確認しておきましょう。

事業者変更承諾番号はGMOとくとくBBの窓口で取得する

事業者変更承諾番号は、現在契約しているGMOとくとくBB光の窓口で発行を依頼します。

BIGLOBE光プラス側ではなく、乗り換え前の事業者であるGMOとくとくBBへ連絡する点に注意してください。

手続き方法や受付窓口は変更される可能性があるため、会員ページや公式サイトで最新の案内を確認してから進めると安心です。

発行を依頼する際には、本人確認のために契約者名、連絡先、設置先住所、お客さま番号などを確認される場合があります。

窓口で確認したい内容は、承諾番号そのものだけではありません。

番号の有効期限、現在の契約情報、切り替えにあたって案内される注意事項も、メモに残しておくと後で見返しやすくなります。

特に、番号の発行依頼をした時点で回線がすぐ利用できなくなるわけではありません。

慌てて機器を外したり、現在の契約を別途終了させたりせず、事業者変更の流れに沿って進めましょう。

承諾番号の有効期限内にBIGLOBE光プラスへ申し込む

取得した事業者変更承諾番号には、利用できる期限があります。

期限を過ぎると番号を使えなくなるため、BIGLOBE光プラスの申し込みは余裕をもって行うことが大切です。

承諾番号を取得したら、番号、有効期限、契約者名をひとまとめにして保管しておくと、申し込み時の入力漏れを防ぎやすくなります。

1. GMOとくとくBBの窓口で事業者変更承諾番号を取得します。
2. 番号と有効期限を、契約書類やメモで確認します。
3. 有効期限内に、BIGLOBE光プラスの申し込み手続きで番号を入力します。
4. 入力内容に誤りがないかを確認して、申し込みを完了します。

仕事が忙しい時期や引っ越し準備と重なる場合は、番号を先に取得して安心するのではなく、申し込みまで進められる日を決めておくとよいでしょう。

もし期限内に申し込みが間に合わなかった場合は、あらためてGMOとくとくBBへ番号の発行について相談する必要が出ることがあります。

番号を取得するタイミングは、申し込み内容をある程度決めてからにすると、手続きがまとまりやすいです。

契約者名や設置先住所を現在の登録情報とそろえる

BIGLOBE光プラスの申し込みでは、事業者変更承諾番号にひもづく情報と、入力する契約者情報をできるだけそろえる必要があります。

とくに確認したいのは、契約者名の表記、設置先住所、建物名や部屋番号です。

たとえば、名字の変更前後や旧字体・新字体の違い、住所の番地表記の違いなどがあると、確認に時間がかかる場合があります。

• 契約者名は、現在のGMOとくとくBB光の登録内容と一致しているか確認します。
• 設置先住所は、郵便番号、番地、建物名、部屋番号まで確認します。
• 契約者と申し込みを行う人が異なる場合は、必要な確認事項を事前に整理します。
• 登録内容に変更がある場合は、どちらの窓口で修正が必要か確認します。

入力内容に迷うときは、GMOとくとくBB光の契約書類や会員ページに表示されている登録情報を基準にするとわかりやすいです。

小さな表記の違いでも確認が必要になることがあるため、自己判断で省略せず、現在の情報を見ながら入力しましょう。

承諾番号と登録情報を準備しておけば、BIGLOBE光プラスの申し込み時に必要な内容を落ち着いて確認しやすくなります。

BIGLOBE光プラスへ申し込み、契約書類と切り替え日を確認する

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際は、申し込み画面で事業者変更承諾番号を入力し、本人確認や支払い方法の登録まで完了させます。

申し込み後は、BIGLOBEから届く契約書類や案内で、回線切り替え予定日と契約内容を必ず確認しましょう。

入力情報や確認事項に不足があると手続きの確認が必要になるため、申し込み完了画面だけで終わらせず、メールや書面を落ち着いて確認することが大切です。

申し込み時に事業者変更承諾番号を入力する

BIGLOBE光プラスへ事業者変更で申し込む場合は、申し込みフォームで現在利用中の回線に関する情報を入力します。

そのなかでも重要なのが、GMOとくとくBB光で取得した事業者変更承諾番号です。

承諾番号は、現在の光回線の契約情報をもとに、BIGLOBE光プラスへの切り替え手続きを進めるために使われます。

番号だけでなく、有効期限や契約者情報を確認しながら、誤りのないように入力しましょう。

• 事業者変更承諾番号
• 承諾番号の有効期限
• 現在の契約者名
• 光回線の設置先住所
• 連絡先の電話番号とメールアドレス

申し込みフォームでは、回線の利用場所、住居形態、希望するオプションサービスなどを選ぶ場面があります。

マンション名や部屋番号は省略せず、現在の利用場所がわかるように入力することがポイントです。

入力途中で判断に迷う項目があれば、推測で進めず、案内ページや申し込み窓口で確認してから手続きを続けると安心です。

なお、申し込みの受付状況や選択内容によっては、BIGLOBE側から確認の連絡が入ることがあります。

連絡を見逃すと確認に時間がかかることもあるため、申し込み時には普段確認しやすい電話番号とメールアドレスを登録しましょう。

本人確認や支払い方法の登録を済ませる

申し込み内容の入力後は、本人確認と月額料金などの支払い方法の登録を行います。

本人確認の方法や必要書類は申し込み窓口や手続き内容によって異なるため、画面や案内メールに表示される内容を確認してください。

本人確認書類を提出する場合は、氏名や住所が申し込み内容と大きく異なっていないかを見直しておくと手続きが進めやすくなります。

支払い方法は、案内される選択肢のなかから利用できる方法を選び、必要な登録を済ませます。

クレジットカード情報や口座情報を入力する際は、カード番号や名義、口座名義などを再確認しましょう。

契約者本人以外の名義を登録する場合は、利用できる条件を事前に確認することが大切です。

また、申し込み後にメールで追加の手続き案内が届くこともあります。

受信箱だけでなく、迷惑メールフォルダも確認し、期限が記載されている案内は早めに対応しましょう。

届いた契約書類で回線切り替え日と設定情報を確認する

申し込みが受け付けられると、BIGLOBEから契約内容や利用開始に関する案内がメールまたは書面で届きます。

ここでは、回線切り替え日、契約者情報、申込内容を確認してください。

回線切り替え日は、現在のGMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ契約を切り替える予定日です。

自分で工事日を予約するケースとは案内方法が異なることがあるため、届いた書類に記載された日付を基準に予定を確認しましょう。

• 回線切り替え予定日
• 契約者名と設置先住所
• 申し込んだ回線タイプやオプション
• 月額料金が発生する時期に関する案内
• 問い合わせ先と手続き期限の有無

案内には、接続に必要となる情報や、利用開始後に確認したい事項が記載されている場合があります。

書面が届いたらすぐに捨てず、利用開始後の確認が終わるまでは保管しておくと安心です。

メールで届いた案内も、件名がわかる状態で保存しておくと、あとから切り替え日や契約内容を見直しやすくなります。

記載内容に申し込み時の希望と異なる点がある場合は、切り替え予定日より前にBIGLOBEの案内窓口へ確認しましょう。

とくに住所、部屋番号、契約者名、希望したオプションに違いがないかを早めに確認しておくと、利用開始時の行き違いを防ぎやすくなります。

回線切り替えまでは数日から数週間が目安で、通信できない時間は生じにくい

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへの乗り換えは、申し込み内容や確認状況に問題がなければ、数日から数週間程度で回線切り替え日が決まることが一般的です。

事業者変更では既存の光回線設備を活用するため、切り替え作業中に通信できない時間が発生したとしても、長時間に及ばないケースが多いでしょう。

ただし、建物の設備状況や確認の進み方によっては日程が延びることもあるため、余裕を持って手続きを進めることが大切です。

手続き状況や提供エリアによって切り替え日数は変わる

回線の切り替えにかかる日数は、事業者変更承諾番号の有効期限、申し込み情報の確認、設置先住所の設備状況などによって変わります。

申し込み後すぐに利用開始できるとは限らないため、現在の回線を使いたい予定がある場合は、早めに申し込むと安心です。

とくに引っ越しを伴う場合や、住所・部屋番号の確認が必要な場合は、通常より日数を要する可能性があります。

切り替え予定日は、申し込み先から届く案内に記載される日付を確認してください。

承諾番号には期限があるため、取得後は放置せず、期限内に申し込みを完了させることが重要です。

切り替え当日に一時的に接続できない場合がある

事業者変更では大がかりな宅内工事を行わずに切り替えられることがありますが、切り替え当日に接続先の変更作業が行われる時間帯は、一時的にインターネットへつながりにくくなる場合があります。

通信が止まる時間は必ず発生するわけではありませんが、オンライン会議、在宅勤務、ゲームの大会視聴など、通信を止められない予定は切り替え日と重ならないように調整するとよいでしょう。

切り替え日には、ルーターや接続機器の再起動が必要になることもあります。

接続できないときは慌てて配線を抜き差しする前に、まず案内書類に記載された利用開始時刻や設定の注意点を確認してください。

• 切り替え予定日と時間帯をあらかじめ確認する。
• 重要なオンライン予定は可能であれば別日に調整する。
• 利用中の機器の電源を切らず、案内に沿って再起動する。
• 接続できない状態が続く場合は、案内窓口へ状況を伝える。

なお、切り替え後すぐに通信できない場合でも、回線側の反映に少し時間がかかっているだけのことがあります。

案内された時刻を過ぎても改善しないときは、機器のランプ状態や接続状況を確認したうえで問い合わせると、状況を説明しやすくなります。

開通前や通信トラブル時はバックアップ回線の利用も検討する

仕事や日常生活でインターネットの利用頻度が高い場合は、回線切り替え前後の備えとしてバックアップ回線を用意しておくと安心です。

たとえば、スマートフォンのテザリングやモバイル回線を利用できれば、一時的に自宅の固定回線が使えない場面でも連絡や簡単な作業を続けやすくなります。

ただし、モバイル回線は契約内容によって利用できる通信量や速度制限の条件が異なるため、事前に確認しておきましょう。

動画視聴や大容量データの送受信を行う予定がある場合は、バックアップ回線だけで対応できるかを事前に考えておくことも必要です。

万一の通信不安定に備え、必要な資料を端末に保存しておく、連絡先を確認しておくなどの準備をしておくと、切り替え日を落ち着いて迎えられます。

乗り換え費用は解約費用・工事費残債・初期費用を合算して確認する

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際は、現在の契約で発生する費用と、新しい契約で必要になる費用をまとめて確認することが大切です。

月額料金だけで判断せず、契約解除料、工事費の残額、初期費用、切り替え月の料金まで含めて比べると、必要な予算を把握しやすくなります。

請求のタイミングは費用ごとに異なることがあるため、申し込み前に会員ページや契約書類で確認しておくと安心です。

GMOとくとくBB光の契約解除料は契約時期やプランで異なる

GMOとくとくBB光の契約解除料は、契約した時期や料金プラン、契約期間の条件によって扱いが異なる場合があります。

更新月に解約する場合と、それ以外の時期に解約する場合で請求の有無が変わる契約もあるため、以前の案内を記憶だけで判断しないようにしましょう。

事業者変更による乗り換えであっても、契約条件によっては契約解除料が発生する可能性があります。

「事業者変更なら費用はかからない」とは限らないため、契約解除料の項目を個別に確認することが必要です。

確認するときは、GMOとくとくBB光の会員ページ、契約内容通知書、最新の請求明細などを見て、契約期間と解約時の条件を確認します。

• 契約した年月
• 利用中の料金プラン
• 契約期間と更新月
• 契約解除料の有無と請求予定額

分割払い中の工事費残債が請求される場合がある

GMOとくとくBB光の開通時に発生した工事費を分割で支払っている場合、乗り換え時点で残額があれば、残債としてまとめて請求されることがあります。

工事費の割引を受けていても、解約後は割引の適用が終了し、未払い分が請求対象になるケースがあるため注意が必要です。

これは契約解除料とは別の費用なので、解約費用だけを確認して安心しないことがポイントです。

残額は毎月の請求明細に記載されていることがあるほか、窓口への問い合わせで確認できる場合もあります。

賃貸住宅で以前に光回線を利用していた場合でも、現在の契約で工事費の分割払いが残っているかは個別に確認しましょう。

切り替え月は両社の料金が重複する可能性がある

乗り換え月は、GMOとくとくBB光の最終月額料金とBIGLOBE光プラスの利用開始月額料金が、それぞれ請求される可能性があります。

月額料金の日割り計算の有無や請求単位は契約内容によって異なるため、実際の負担額は切り替え日によって変わることがあります。

たとえば、旧回線の料金が月単位で請求され、新回線の料金も利用開始月から発生する場合は、一時的に二重の支払いに見えることがあります。

ただし、これは同じサービスを重複して長く契約しているとは限らず、請求締め日や利用開始日の違いによるものである場合もあります。

最終請求は切り替え後に届くこともあるため、乗り換え直後だけでなく、その後の請求明細も確認しておくと安心です。

BIGLOBE光プラスの初期費用も含めて総額を比較する

BIGLOBE光プラスへ申し込む際は、月額料金のほかに契約事務手数料などの初期費用が必要になる場合があります。

利用するサービスや申し込み内容によっては、オプションサービスの料金や機器に関する費用が加わることもあります。

費用を比較するときは、GMOとくとくBB光で発生する最終請求額と、BIGLOBE光プラスで発生する初回請求額を分けて書き出すとわかりやすいです。

総額を確認したうえで、数か月分の通信費を無理なく支払えるか考えてから申し込むと、家計の見通しを立てやすくなります。

特に工事費残債がある場合は、乗り換え月だけ支払い額が増える可能性を見込んでおくと安心です。

キャッシュバックや他社違約金還元は適用条件と受取時期を確認する

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際に特典を利用したいなら、申し込み前に適用条件と受取手順を確認することが大切です。

特典は申し込み窓口や契約内容によって異なり、受け取れる時期も開通直後とは限らないため、案内を保存して期限を管理しておくと安心です。

キャッシュバックや他社サービスの解約費用に関する還元は、月額料金とは別に用意されることがあります。

ただし、特典名だけで判断せず、対象となる回線タイプ、オプション加入の有無、申請の必要性まで確認してから申し込みましょう。

申し込み窓口によってキャンペーン内容が異なる

BIGLOBE光プラスの申し込み先には、公式サイト、電話窓口、販売代理店などがあり、窓口ごとに案内される特典内容が異なる場合があります。

同じBIGLOBE光プラスへの申し込みでも、キャッシュバックの有無、受取時期、適用に必要な条件が同一とは限りません。

特典の金額だけでなく、いつ・どのように受け取るのかまで比較することが、乗り換え後の行き違いを防ぐポイントです。

とくに、月額料金の割引とキャッシュバックでは、家計への反映時期が異なります。

月々の支払いを抑えたいのか、後日受け取れる特典を重視するのかを考え、自分に合う窓口を選ぶとよいでしょう。

電話で申し込む場合も、口頭の案内だけに頼らず、特典条件を確認できるページや書面を残しておくと安心です。

特典の併用可否と対象費用を確認する

キャッシュバックと他社解約費用の還元が案内されている場合でも、必ず両方を受け取れるとは限りません。

特典ごとに「併用可能」「どちらか一方のみ」「同一の申し込みでは対象外」などの条件が設けられることがあります。

また、他社サービスに関する還元では、解約時に生じた費用のすべてが対象になるとは限らず、対象項目や上限が定められている場合があります。

たとえば、契約解除料、工事費の残額、機器の返却に関する費用などは、キャンペーンごとに取り扱いが異なる可能性があります。

• キャッシュバックと解約費用還元を併用できるか確認する。
• GMOとくとくBB光で発生した費用のうち、何が還元対象となるか確認する。
• オプションの申し込みや一定期間の利用が条件になっていないか確認する。
• 特典の対象外となる申し込み方法や回線タイプがないか確認する。
• 途中でオプションを変更した場合の取り扱いを確認する。

不要なオプションを特典のためだけに長期間契約すると、想定より支払いが増えることもあります。

オプションが条件に含まれているときは、利用目的に合っているか、いつまで利用する必要があるかを先に確認しましょう。

「最大額」ではなく、自分の契約内容で受け取れる見込み額を見ることが大切です。

証明書の提出や受取手続きを期限内に行う

他社サービスの解約費用に関する還元を受けるには、請求明細や領収書など、費用がわかる書類の提出を求められる場合があります。

書類には契約者名、サービス名、発生した費用、支払状況などの記載が必要になることがあるため、処分せずに保管しておきましょう。

電子明細で確認する場合は、必要な画面を保存したり、案内に沿って明細を取得したりしておくと手続きが進めやすくなります。

1. 申し込み時にキャンペーン名と適用条件を確認する。
2. GMOとくとくBB光の最終請求や解約関連の明細を保管する。
3. BIGLOBE光プラスの開通後、案内メールや会員ページを確認する。
4. 指定された期間内に振込先登録や書類提出を行う。
5. 手続き完了メールや受付画面を保存し、入金予定時期を確認する。

受取案内は、開通からしばらく経ってから登録メールアドレス宛に届くことがあります。

普段あまり使わないメールアドレスを登録すると案内を見落としやすいため、定期的に確認できるアドレスを使うとよいでしょう。

迷惑メールフォルダも含めて確認し、受取期限を過ぎないようカレンダーやスマートフォンの予定に登録しておくと安心です。

キャンペーンの内容や条件は変更されることがあるため、申し込みを確定する直前に公式の案内と申し込み画面の表示を見直しましょう。

光電話の番号や光テレビは条件を満たせば引き継げる場合がある

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへ乗り換える際は、現在使っている光電話の番号や光テレビをそのまま利用できる場合があります。

ただし、電話番号の取得元や利用中のサービス内容によっては、引き継げないこともあるため、申し込みを確定する前に個別の確認が必要です。

使い続けたい番号や視聴サービスがあるなら、解約手続きを先に進めず、BIGLOBE光プラスの申し込み窓口で対応可否を確認してから手配しましょう。

現在の電話番号を継続できるか申し込み前に確認する

光電話の番号を引き継げるかどうかは、その番号をどのように取得したか、現在どの電話サービスを契約しているかによって変わります。

たとえば、以前から使っている固定電話の番号を光電話へ移したケースと、光電話の契約時に新しく発番された番号では、手続きの扱いが異なる場合があります。

番号を取得した経緯がわからない場合でも、現在の契約書類や会員ページを見れば確認できることがあります。

確認時には、現在の電話番号だけでなく、契約者名、設置先住所、利用中の電話サービス名も手元に用意しておくとスムーズです。

番号の継続を希望する場合は、申し込み時にその希望を必ず伝えましょう。

申し込み画面で選択項目が見つからないときは、自己判断で新しい番号を選ばず、問い合わせ窓口へ確認するのが安心です。

また、番号の引き継ぎには手続き上の条件や日数がかかることがあるため、仕事用の連絡先や各種登録先に使っている番号ほど早めの確認がおすすめです。

引き継ぎが難しいと案内された場合は、新しい番号の発行時期と、登録先の変更が必要なサービスを整理しておくと慌てにくくなります。

光テレビや付加サービスの引き継ぎ条件を確認する

光テレビは、利用する回線や提供エリア、建物設備などの条件に左右されるため、回線を変更しても同じ内容をそのまま使えるとは限りません。

現在視聴しているサービスがBIGLOBE光プラスでも利用できるか、同じテレビ環境を維持するために新たな申し込みが必要かを確認しましょう。

特に、地上デジタル放送や衛星放送の受信方法、専門チャンネルの契約、録画機器との接続状況は、切り替え前に見直しておくと安心です。

• 現在利用しているテレビサービスの名称
• 視聴している放送の種類と契約中のチャンネル
• テレビサービスの契約名義と設置先住所
• 専用機器や視聴用カードの返却が必要かどうか
• 乗り換え後に利用できるテレビサービスと申し込み方法

テレビサービスによっては、回線の切り替えに合わせて現在の契約が終了し、乗り換え先であらためて契約する流れになる場合があります。

この場合は、視聴できない期間をできるだけ避けられるよう、現在のサービスの終了日と新しいサービスの利用開始予定日を確認しておきましょう。

光電話や光テレビ以外にも、メールアドレス、セキュリティー機能、訪問設定サポートなどの付加サービスを利用しているなら、継続可否を個別に確認することが大切です。

回線契約に付随するサービスは、回線だけ切り替えても自動で引き継がれるとは限りません。

不要なオプションは切り替え前に整理する

乗り換えは、普段あまり使っていないオプションを見直すよい機会です。

利用状況を確認せずに新しい回線でも同様のオプションを申し込むと、必要のない月額費用が続く可能性があります。

一方で、契約中のサービスをすぐに停止すると、電話番号の継続やテレビ視聴に影響する場合もあるため、手続きの順番には注意しましょう。

1. GMOとくとくBB光の会員ページや契約書類で、利用中のオプションを一覧にします。
2. 各オプションについて、現在も使っているか、乗り換え後も必要かを確認します。
3. 電話番号やテレビサービスに関係するオプションは、引き継ぎ可否がわかるまで解約を保留します。
4. 不要と判断したオプションは、解約方法と停止日を確認して手続きを進めます。

たとえば、追加メールアドレス、端末補償、セキュリティー関連のサービスなどは、利用頻度と代替手段を確認したうえで判断するとよいでしょう。

ただし、オプションによっては最低利用期間や解約受付の締切が設定されていることもあるため、案内ページや契約内容を確認してから手続きしてください。

番号やテレビに関わる契約は、引き継ぎの確認が完了してから変更することが、利用中断を避けるためのポイントです。

回線切り替え後はルーターの交換・返却とWi-Fi設定を行う

回線の切り替えが完了したら、新しい接続機器でインターネットにつながるかを確認し、必要に応じてWi-Fi設定をやり直します。

GMOとくとくBBからレンタルしていたルーターは、案内された条件に沿って返却することも大切です。

古い機器を先に処分したり、設定を初期化したりせず、BIGLOBE光プラスでの通信確認と返却案内の内容を確認してから進めると安心です。

GMOとくとくBBから借りたルーターは返却条件を確認する

GMOとくとくBB光で利用していたルーターがレンタル品なら、事業者変更後に返却が必要になる場合があります。

一方で、自分で購入したルーターは返却の対象ではないため、レンタル品か購入品かを契約内容や機器の案内書で確認しましょう。

返却先、返却期限、送料の負担、同梱する付属品は、GMOとくとくBBから届く案内に従います。

返却前には、ルーターに保存した設定を初期化するよう案内されることがあります。

ただし、初期化のタイミングは機器ごとに異なるため、返却案内を確認する前に操作しないようにしてください。

配送伝票の控えや発送した日時がわかる記録を残しておくと、返却状況を確認したいときに役立ちます。

新しいルーターのSSIDと暗号化キーを端末に設定する

新しいルーターを使い始めると、スマートフォン、パソコン、ゲーム機、テレビなどのWi-Fi設定を新しい情報へ変更する必要があります。

接続先となるSSIDと暗号化キーは、ルーター本体のラベルや初期設定用の案内に記載されていることが一般的です。

以前と同じWi-Fi名を設定できる機器もありますが、設定方法を誤ると接続できなくなることがあるため、まずは案内どおりの初期設定でつなぐとよいでしょう。

1. ルーターの電源を入れ、ランプ表示が安定するまで待ちます。
2. スマートフォンやパソコンのWi-Fi設定画面を開きます。
3. ルーターに記載されたSSIDを選択します。
4. 暗号化キーを入力して接続します。
5. ウェブページを開き、通信できることを確認します。

接続できないときは、暗号化キーの英字の大文字・小文字や、数字の入力間違いを見直してみてください。

古いSSIDが端末に残っている場合は、以前のネットワーク設定を削除してから、新しいSSIDを選び直すと改善することがあります。

家族の端末や、プリンター、スマートスピーカーなどもWi-Fiを利用している場合は、接続先の変更漏れがないか一覧にして確認するとスムーズです。

IPv6接続は旧サービスの解除状況を確認して切り替える

IPv6接続を利用している場合は、回線の切り替え後に新しいサービス側の接続方式へ移行するため、反映まで少し時間がかかることがあります。

新しいルーターを接続しても通信できない、またはIPv6で接続されない場合は、旧サービスのIPv6接続が解除済みかを確認しましょう。

事業者変更では手続きが連動するケースもありますが、利用中の接続サービスやルーターの種類によって対応が異なるため、自己判断で重複した申し込みをする必要はありません。

• BIGLOBE光プラスの契約書類や会員ページで、IPv6接続の利用状況を確認します。
• ルーターがIPv6接続に対応しているか、設定が必要かを機器の案内で確認します。
• ルーターの再起動を案内されている場合は、手順に沿って電源を入れ直します。
• 時間を置いても接続できない場合は、旧サービスと新サービスの窓口へ契約状況を確認します。

ONUやホームゲートウェイが設置されている場合、通常はそれらを返却・交換する必要がないこともあります。

ただし、機器のランプ状態や配線をむやみに変更すると原因の切り分けが難しくなるため、案内がない限り現在の配線を保ったまま確認するのがおすすめです。

ハイブリッドホームルーターのレンタル条件を確認する

BIGLOBE光プラスでハイブリッドホームルーターを利用する場合は、申し込み内容にレンタルが含まれているか、別途手続きが必要かを確認します。

ハイブリッドホームルーターは、Wi-Fi利用や接続方式の設定をまとめて行いやすい機器ですが、利用条件は契約プランや申し込み時期によって異なることがあります。

月額料金の有無、最低利用条件、解約時の返却方法、故障時の取り扱いを、利用開始前に確認しておくと後で慌てにくくなります。

室内の広さや壁の多さによってWi-Fiの届き方は変わるため、通信が不安定な部屋がある場合はルーターの置き場所を見直してみてください。

レンタル機器と自前のルーターを同時に使うときは、接続方法によって設定が複雑になることもあるため、案内にない配線変更は行わないことが安心です。

auやUQ mobileの利用者はスマホとのセット割を申し込める場合がある

auまたはUQ mobileを利用しているなら、BIGLOBE光プラスの契約内容が条件に合うことで、スマホ料金のセット割を利用できる場合があります。

ただし、割引は光回線を申し込むだけで自動的に始まるとは限らないため、対象プランや必要なオプションを確認したうえで手続きを行うことが大切です。

申し込み前にスマホの料金プランと固定回線の契約内容を照らし合わせると、想定していた割引が受けられないケースを避けやすくなります。

auスマートバリューの適用条件を確認する

auスマートバリューは、対象のau料金プランと、条件を満たす自宅のインターネットサービスを組み合わせた場合に申し込める割引です。

BIGLOBE光プラスで利用できるかは、申し込み時点の受付条件、選択する回線タイプ、オプションの加入状況によって変わるため、公式案内で確認してください。

一般的には、固定回線に加えて指定の電話サービスなどが必要になる場合があります。

そのため、月額料金だけを見てオプションを外すのではなく、セット割の条件を満たした場合の合計負担で比べることがポイントです。

• 現在利用しているauの料金プランが対象か確認する
• BIGLOBE光プラスの契約内容が対象サービスに該当するか確認する
• 必要な電話サービスやオプションの有無を確認する
• 契約者名義や住所など、家族分を含めた適用条件を確認する
• 開通後にセット割の申し込みが必要か確認する

家族のau回線もまとめている場合は、誰の回線を割引対象にするかを先に整理しておくと手続きが進めやすくなります。

家族回線の適用には住所や家族関係などの確認が必要になることもあるため、案内される書類や登録情報を準備しておくと安心です。

割引額や対象プランは変更されることがあるので、過去の案内ではなく、申し込み時点の条件を見るようにしてください。

UQ mobileの自宅セット割は対象プランと手続きが必要になる

UQ mobileを利用している場合は、自宅セット割の対象となる料金プランと固定通信サービスの組み合わせで、割引を申し込める場合があります。

こちらも対象プランであることと、所定の申し込みを完了することが大切です。

以前からUQ mobileを使っていても、現在の料金プランが受付条件に合わない場合には適用できないことがあります。

自宅セット割は、対象となる固定回線の利用開始日とスマホ側の申込状況によって、割引の開始時期が異なる場合があります。

請求を確認してすぐに反映されていなくても、適用予定月が案内されていることがあるため、契約後のお知らせも確認してみてください。

もし料金プランの変更も検討しているなら、割引だけで判断せず、データ容量や通話オプションを含めて自分の使い方に合うかを見ることが大切です。

au PAY ゴールドカードの特典も含めて毎月の負担を比較する

au PAY ゴールドカードを利用している場合は、対象となる通信料金の支払いに対する特典が案内されていることがあります。

ただし、特典の対象サービス、還元内容、上限、事前設定の必要性は時期やカードの利用条件によって変わるため、カード会社の最新案内を確認してください。

セット割とカード特典は別の条件で判定されることがあるので、一方が利用できるからといって、もう一方も自動的に適用されるとは限りません。

比較するときは、スマホ料金と固定回線料金を別々に見るのではなく、割引後の毎月の支払額と受けられる特典をまとめて確認するのがおすすめです。

1. auまたはUQ mobileの現在の料金プランを確認する
2. BIGLOBE光プラスで選ぶ契約内容と必要な付帯サービスを確認する
3. セット割の適用後に想定される月額負担を確認する
4. au PAY ゴールドカードの対象条件と特典上限を確認する
5. 年会費を含め、自分の利用状況で無理のない支払い方法か見直す

カード特典は通信費以外の利用状況によっても受け取り方が変わるため、固定回線のためだけに判断するより、普段の支払いも含めて検討すると納得しやすいです。

セット割の申し込み漏れがないかを確認してから利用を始めることで、BIGLOBE光プラスへの乗り換え後の通信費を把握しやすくなります。

まとめ

この記事のポイントをまとめます。

• GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへは、事業者変更で原則として工事なしで乗り換えられます。
• 住まいの種類や利用目的に合わせて、利用できる回線タイプを確認しましょう。
• 申し込み前に、提供エリア・現在の契約期間・工事費残額・利用中のオプションを整理することが大切です。
• GMOとくとくBBで事業者変更承諾番号を取得し、有効期限内に申し込みを完了させます。
• 申し込み後は、契約内容や回線切り替え予定日をメール・書面で確認しましょう。
• 乗り換え費用は、現在の契約の費用とBIGLOBE光プラスの初期費用を合算して確認します。
• 特典を利用する場合は、適用条件・申請方法・受取時期を忘れずに確認します。
• 光電話・光テレビ・レンタルルーターの扱いは、切り替え前後の案内に沿って進めましょう。
• auやUQ mobileを利用している場合は、セット割の対象条件も確認しておくと安心です。

GMOとくとくBB光からBIGLOBE光プラスへの乗り換えは、事業者変更を利用すれば、今ある光回線の設備を活用しながら進められる可能性があります。

ただし、費用や特典、光電話の番号引き継ぎなどは契約内容によって異なるため、申し込み前の確認がとても大切です。

まずは提供エリアと現在の契約状況をチェックして、必要な情報をそろえてから手続きを始めてみてください。

焦らず順番に確認すれば、自分の暮らしに合ったインターネット環境へスムーズに切り替えやすくなります。